Réactivation d’un compte sur EVOLV

Découvrez comment réactiver le compte d’un client dans votre compte EVOLV.

S'applique à : Administrateur, EVOLV, Canada (fr-CA)

Aussi connu sous le nom de : Evolv, Réactiver, Réactiver le compte, Comptable, Réactiver Evolv.

Avant de commencer

Vous devez être l’administrateur du compte

Table des matières

Vous pouvez réactiver vous-même les comptes de vos clients directement dans votre tableau de bord EVOLV.  


Étape 1. Dans votre tableau de bord client EVOLV, cliquez sur l’icône de filtre 
Étape 2. sélectionnez Inactif 

 

Vous pouvez ensuite parcourir votre liste ou utiliser la barre de recherche pour trouver le client que vous souhaitez réactiver. 


Étape 3. Si vous êtes en vue Carte, cliquez sur le bouton Réactiver sur la carte du client. 

 

Étape 4. Si vous êtes en vue Grille, cliquez sur les points de suspension à droite, puis sur Réactiver 

 

Étape 5. Dans les deux vues, vous verrez une invite de confirmation. Cliquez sur J’accepte pour terminer la réactivation de votre client 


Étape 6. Enfin, actualisez votre liste de clients actifs pour voir ce client nouvellement réactivé réapparaître dans votre liste de clients. 

 

Mots-clés :Evolv, Réactiver, Réactiver le compte, Comptable, Réactiver Evolv

Métadonnées :

396

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Nous pouvons examiner votre situation plus directement pour vous aider à la résoudre — Créer un dossier ou Communiquez avec nous