Gestión del panel de control de un cliente en EVOLV

Conozca todo lo que necesita saber sobre el panel de un cliente individual dentro del portal EVOLV.

También conocido como: Perfil del Cliente de Evolv, Panel Empresarial, Panel del Cliente.

Antes de comenzar

Debe ser un usuario de EVOLV con acceso a un cliente. 

Tabla de contenido

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Resumen del Panel de Cliente 

Su Panel de Cliente es la página de inicio para cada cliente en su Lista de Clientes. Desde el panel, puede acceder fácilmente a varias secciones de su cuenta de nómina, ver la actividad reciente y el registro de auditoría específico de la cuenta. 


Vista de Cliente en EVOLV 

Al seleccionar un cliente de su Lista de Clientes, se abrirá la Vista de Cliente. Verá todos los detalles de su panel específicamente relacionados con este cliente.  Revise sus tickets de soporte, reportes de uso, registros de auditoría o elija una acción rápida. Arrastre cualquier elemento para personalizar su vista. 


 

Use las opciones del menú en la parte superior derecha para seleccionar la vista o editar el cliente. 


 

Tarjeta de Servicios del Cliente en EVOLV 

En la Tarjeta de Servicios del Cliente puede gestionar empleados, pagar facturas, ejecutar la nómina o reportes, y más. 

 

Cuando seleccione un elemento de acción (p. ej., Ejecutar Nómina o Gestionar Empleados), será dirigido a la cuenta de Nómina de este cliente.  

Para volver a EVOLV, haga clic en el ícono de cuadrícula en la parte superior izquierda de su pantalla y seleccione EVOLV. 

 

Mosaico de Historial de Corridas de Nómina del Cliente en EVOLV 

El recuadro de Historial de Corridas de Nómina muestra la corrida de nómina más reciente.  Use las flechas (vista de línea de tiempo) para desplazarse por pagos anteriores. 

 

Use la Vista de Cuadrícula para ver una lista exportable a XLS o PDF, o utilice cualquiera de los íconos de filtro para filtrar por ese campo.  También puede arrastrar una columna a la barra de título para ordenar por ese encabezado. 


 


Tarjeta de Reporte de Uso del Cliente en EVOLV 

La Tarjeta de Reporte de Uso muestra las 6 transacciones más recientes, o puede usar el modo de pantalla completa para mostrar los registros de los últimos 2 meses 

 

Tarjeta de Registro de Auditoría del Cliente en EVOLV 

La Tarjeta de Registro de Auditoría muestra un historial de intentos de inicio de sesión, cambios de contraseña o cambios en el perfil de un empleado. 

 

Tarjeta de Tickets de Soporte del Cliente en EVOLV 

La Tarjeta de Tickets de Soporte le permite revisar cualquier solicitud de soporte de este cliente.  La lista le muestra todas las solicitudes, y puede hacer clic para ver los detalles.  Puede responder a una solicitud, ver el estado de todas las solicitudes e iniciar una nueva solicitud haciendo clic en el ícono +. 

Palabras clave: EVOLV, Perfil del cliente de EVOLV, Panel de control empresarial, Panel de control del cliente, Panel de control del cliente de EVOLV

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