Mejoras de facturación de Evolv - KA-01293 | Soporte de PaymentEvolution

La nueva función de facturación de Evolv ofrece un informe en pantalla que puede filtrar, ordenar y buscar —tanto de forma global como por cliente— e incluso exportar a XLS para un análisis más detallado.

Ahora puede ver rápidamente los cargos de transacción de cada cliente y consultar el historial de cargos directamente desde el panel de control de Evolv.

Tenga en cuenta: Las facturas que se muestran corresponden a abril de 2023 en adelante. Si necesita consultar facturas anteriores, puede solicitarlas manualmente a nuestro equipo.

Además, para los contables en nuestro plan Accountant Advanced, sus facturas estarán visibles para cualquier persona de su firma que comparta su acceso. Para gestionar sus permisos y autorizar el acceso a miembros de su equipo, por favor actualice su cuenta a Evolv.

Uso de las mejoras de facturación

Paso 1. Vaya a Configuración
Paso 2. Haga clic en Facturación

Paso 3. A continuación, verá una lista de todas sus facturas con sus respectivos estados e importes. Para ver los detalles de una factura en particular, haga clic en el número de ID de esa factura.

Paso 4. Esta sección indica el período de facturación. Aquí verá un resumen de la factura, junto con el desglose de impuestos (GST, PST/RST, etc.) y cualquier saldo pendiente.

Paso 5. Estos son los servicios por los que se le está facturando.

Paso 6. Para descargar o imprimir la factura, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en los tres puntos. Puede exportarla como PDF o XLS.

Paso 7. Si tiene preguntas o algún problema con sus facturas, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente directamente desde la aplicación. En su panel de control, busque la sección de Solicitudes de Soporte y haga clic en el signo más para agregar una solicitud.