El mes pasado, realizamos nuestras evaluaciones anuales de empleados, y queremos compartir algunos consejos que aprendimos. Si quieres que tu equipo contribuya al éxito de tu empresa, necesita saber exactamente qué se espera de él: necesita objetivos accionables. Pero ¿cómo se establecen los objetivos correctos?
Cómo establecer objetivos alcanzables para los empleados
Reflexionamos sobre nuestro proceso de evaluación y reunimos algunos pasos que puedes seguir:
1. Revisa los objetivos de la empresa. Antes de empezar a definir metas para tus empleados, necesitas entender con claridad lo que tu empresa quiere lograr a largo plazo. ¿Cuál es tu misión, visión y estrategia? ¿Cómo encaja tu equipo en eso? ¿Cómo pueden tus empleados alinear su trabajo con la dirección de la empresa? Si no tienes una visión clara de eso, tus empleados también tendrán dificultades.
2. Invita a los empleados a participar. Definir metas no debe ser un proceso de una sola vía. En su lugar, debes involucrar a tu equipo en el proceso de definición de objetivos y animarlo a proponer sus propias metas. Ayúdales a elegir algo que les interese o les apasione; de esta manera, se sentirán más involucrados, comprometidos y responsables de su desempeño. La clave está en encontrar ese punto de encuentro entre sus motivaciones y las necesidades de tu negocio.
3. Usa el método SMART. Probablemente ya lo hayas escuchado antes, pero sigue siendo una metodología comprobada. Una excelente forma de garantizar que los objetivos de tus empleados sean claros y accionables es usar el método SMART. SMART significa Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y con límite de Tiempo. Esto significa que cada objetivo debe describir claramente qué se debe hacer, cómo se medirá, si es realista y alcanzable, cómo se relaciona con las metas de la empresa y cuándo debe completarse. Si defines estos aspectos, no dejas nada a la interpretación; tú y tu equipo estarán alineados.
4. Haz seguimiento y actualiza periódicamente. Establecer metas es solo el primer paso. Una vez que tengas estas metas, debes monitorear y evaluar regularmente el progreso y desempeño de tus empleados. Aquí hay muchos métodos: puedes usar paneles, reportes y sesiones de retroalimentación. Pero recuerda: no todo se trata de números; procura no ser demasiado rígido. Por lo tanto, debes actualizar estos objetivos según cambien las circunstancias, prioridades y oportunidades.
5. Celebra y recompensa el éxito. Por último, no olvides reconocer y valorar los esfuerzos y logros de tus empleados cuando cumplan o superen sus objetivos. La retroalimentación y el reconocimiento son excelentes, sí, pero deberías incluir recompensas tangibles siempre que sea posible: piensa en bonos, aumentos o ascensos. Cuando recompensas a tu equipo, verás un aumento en la moral, la lealtad y la productividad. Todos ganan.
El mes pasado, realizamos nuestras evaluaciones anuales de empleados, y queremos compartir algunos consejos que aprendimos. Si quieres que tu equipo contribuya al éxito de tu empresa, necesita saber exactamente qué se espera de él: necesita objetivos accionables. Pero ¿cómo se establecen los objetivos correctos?
Cómo establecer objetivos alcanzables para los empleados
Reflexionamos sobre nuestro proceso de evaluación y reunimos algunos pasos que puedes seguir:
1. Revisa los objetivos de la empresa. Antes de empezar a definir metas para tus empleados, necesitas entender con claridad lo que tu empresa quiere lograr a largo plazo. ¿Cuál es tu misión, visión y estrategia? ¿Cómo encaja tu equipo en eso? ¿Cómo pueden tus empleados alinear su trabajo con la dirección de la empresa? Si no tienes una visión clara de eso, tus empleados también tendrán dificultades.
2. Invita a los empleados a participar. Definir metas no debe ser un proceso de una sola vía. En su lugar, debes involucrar a tu equipo en el proceso de definición de objetivos y animarlo a proponer sus propias metas. Ayúdales a elegir algo que les interese o les apasione; de esta manera, se sentirán más involucrados, comprometidos y responsables de su desempeño. La clave está en encontrar ese punto de encuentro entre sus motivaciones y las necesidades de tu negocio.
3. Usa el método SMART. Probablemente ya lo hayas escuchado antes, pero sigue siendo una metodología comprobada. Una excelente forma de garantizar que los objetivos de tus empleados sean claros y accionables es usar el método SMART. SMART significa Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y con límite de Tiempo. Esto significa que cada objetivo debe describir claramente qué se debe hacer, cómo se medirá, si es realista y alcanzable, cómo se relaciona con las metas de la empresa y cuándo debe completarse. Si defines estos aspectos, no dejas nada a la interpretación; tú y tu equipo estarán alineados.
4. Haz seguimiento y actualiza periódicamente. Establecer metas es solo el primer paso. Una vez que tengas estas metas, debes monitorear y evaluar regularmente el progreso y desempeño de tus empleados. Aquí hay muchos métodos: puedes usar paneles, reportes y sesiones de retroalimentación. Pero recuerda: no todo se trata de números; procura no ser demasiado rígido. Por lo tanto, debes actualizar estos objetivos según cambien las circunstancias, prioridades y oportunidades.
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