Alors que les restrictions s'assouplissent à travers le pays, vous pourriez être prêt à ce que vos employés retournent sur le lieu de travail. Bien sûr, il y a plusieurs aspects à considérer alors que vos travailleurs passent du télétravail au travail sur place à nouveau.
Avant d'ouvrir vos portes, vous devrez probablement apporter quelques changements pour vous conformer aux nouvelles directives de santé et de sécurité et vous assurer que votre entreprise respecte les normes de conformité.
Dans ce billet, nous allons vous présenter quelques astuces et considérations clés à garder à l'esprit pour rouvrir votre entreprise en toute sécurité.
Élaboration d'un plan de sécurité sur le lieu de travail
La première (et la plus importante) étape consiste à élaborer un plan de sécurité sur le lieu de travail. En termes simples, le plan de sécurité décrit les mesures que vous et votre entreprise prenez pour réduire le risque de transmission de la COVID-19.
Selon l'emplacement principal de votre entreprise, vous pourriez avoir à suivre des directives et règlements différents ; assurez-vous de vérifier les directives gouvernementales pour que votre plan de sécurité soit conforme et à jour.
Un plan efficace inclut des éléments tels que :
Protocoles de dépistage pour les employés et les clients, si applicable
Directives de distanciation physique sur le lieu de travail
Politiques sur le port de masque ou de couvre-visage
Protocoles d'hygiène (c'est-à-dire à quelle fréquence les surfaces ou les zones sont désinfectées et nettoyées)
Équipements de protection individuelle (EPI) utilisés sur le lieu de travail
Plans pour éviter les foules dans les petits espaces
Toutes autres mesures d'atténuation que votre entreprise prendra, comme limiter les heures d'ouverture ou réduire les services offerts
Exemple de plan de sécurité sur le lieu de travail
Un plan de sécurité sur le lieu de travail ne devrait pas simplement énumérer des objectifs globaux : il doit être concret et réalisable.
Il devrait lister des détails concrets et actifs sur ce qui est fait et qui est responsable de ces tâches.
Un exemple de plan de sécurité pourrait ressembler à ceci :
Directeur Général : surveille l'actualité pour toute mise à jour et communique à l'équipe lorsque cela s'avère approprié via des canaux approuvés
DG : Effectue le dépistage des employés à leur entrée dans le bâtiment. Les employés qui obtiennent un résultat positif doivent rentrer chez eux et contacter les autorités sanitaires appropriées pour les prochaines étapes
DG : S'assure que des masques, des gants et d'autres EPI sont disponibles pour le personnel tout au long de la journée et que des barrières en plexiglas sont en place; commande de nouvelles fournitures chaque semaine
Directeur adjoint : désinfecte la zone principale de transaction client après chaque interaction. Essuie les comptoirs, désinfecte les claviers tactiles
DA : Maintient la capacité client à 25 % ; place des marqueurs au sol dans tout le lieu de travail pour que la distanciation sociale soit respectée
Assurer la sécurité des employés sur le lieu de travail
Au-delà des responsabilités de base, assurer la sécurité de vos employés sur le lieu de travail nécessitera des dépistages réguliers et de garantir que la distanciation sociale peut être maintenue.
Dépistage des employés
Selon le lieu de votre entreprise et les responsabilités de vos employés, il peut être nécessaire de faire un dépistage quotidien de vos employés pour détecter les signes et symptômes de la COVID-19.
Bien qu’il soit important de rester à jour, encouragez vos employés à surveiller leurs propres symptômes ; s'ils ne se sentent pas bien ou soupçonnent qu'ils ont développé des symptômes, assurez-vous qu'ils contactent les unités de santé publique appropriées pour un test ou une évaluation.
Et s'ils présentent ces symptômes, assurez-vous qu'ils ne viennent pas sur le lieu de travail, car cela compromet la sécurité de tous les autres employés dans le bâtiment.
Maintenir la distance au sein de l’entreprise
Lorsque des mesures de distanciation sociale doivent être respectées entre les travailleurs, il est conseillé de modifier vos espaces afin que les employés puissent conserver un espace de 2 mètres entre eux. Essayez de limiter les outils et équipements à une seule personne pour réduire les risques. Si cela n'est pas possible, désinfectez les objets entre les utilisations.
Les espaces communs comme les salles de repos et les espaces de travail partagés doivent également être désinfectés entre les utilisations ; envisagez de remplacer des articles comme les cafetières par des alternatives à usage unique ou sans contact, et laissez des segments délimités par des rubans dans les espaces partagés pour aider à maintenir la distanciation sociale.
Que faire si un employé se sent malade?
Si un employé ne se sent pas bien, il devra être renvoyé à la maison immédiatement. Selon l’emplacement de votre entreprise, l’employé devra soit être testé, soit compléter une évaluation en ligne avant de pouvoir revenir au travail.
Si un employé est positif, vous pourriez être obligé de le signaler aux autorités sanitaires compétentes, en particulier si plus d'un employé de l'entreprise est testé positif. Consultez les directives gouvernementales provinciales ou municipales de votre entreprise pour savoir comment suivre correctement les protocoles appropriés.
Assurer la sécurité des clients
En plus de solides mesures de sécurité pour vos employés, un plan de sécurité sur le lieu de travail doit inclure toutes les étapes pour garantir la sécurité de vos clients.
Cela pourrait inclure :
Signalisation de distanciation physique ; ajoutez des marqueurs là où les clients pourraient se rassembler, leur permettant de garder une distance de 2 mètres
Barrières en plexiglas pour les interactions entre employés et clients
Fourniture de désinfectant pour les mains à l'entrée de votre établissement commercial
Assurez-vous d'informer vos clients des changements apportés à votre entreprise. Incluez un panneau que les clients peuvent lire à leur entrée, et mettez à jour votre site Web, votre messagerie vocale ou même vos signatures d'e-mail pour faire savoir aux gens quelles mesures votre entreprise prend pour réduire la transmission. Ces petites étapes apporteront beaucoup pour apaiser l'esprit de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise.
Limitation de la capacité des clients
En fonction des directives, vous devrez peut-être limiter le nombre de personnes autorisées à entrer dans votre entreprise à un moment donné.
Les mesures que vous prenez pour limiter la capacité varient en fonction de votre lieu de travail et de votre entreprise.
Par exemple, si votre entreprise accepte normalement les clients sans rendez-vous, pensez à mettre en place un modèle de rendez-vous - les clients ne peuvent entrer que s'ils prennent rendez-vous à l'avance. C'est un excellent moyen de contrôler le nombre de personnes dans votre établissement à un instant donné.
Nettoyage et désinfection des espaces de travail
Équipement, toilettes, vestiaires, douches ; tout ce qui est accessible au public doit être nettoyé et désinfecté aussi souvent que nécessaire pour maintenir des conditions sanitaires. Cela est important pour réduire les transmissions.
Assurer la sécurité de tous
Votre première priorité en tant que propriétaire d'entreprise est de veiller à ce que toute personne entrant dans votre établissement soit aussi en sécurité que possible. Ces mesures sont étendues, mais elles contribuent grandement à maintenir la sécurité de votre lieu de travail - pour les employés et toute personne visitant votre établissement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les politiques de conformité, contactez notre équipe.
Et si vous êtes une petite ou moyenne entreprise à la recherche d'aide en matière de conformité, consultez HX. Nous ne croyons pas aux RH froides et corporatives. Notre système ne garde pas seulement votre entreprise conforme, il peut également vous aider avec les politiques de normes d'emploi et offrir une formation en violence et harcèlement.
Alors que les restrictions s'assouplissent à travers le pays, vous pourriez être prêt à ce que vos employés retournent sur le lieu de travail. Bien sûr, il y a plusieurs aspects à considérer alors que vos travailleurs passent du télétravail au travail sur place à nouveau.
Avant d'ouvrir vos portes, vous devrez probablement apporter quelques changements pour vous conformer aux nouvelles directives de santé et de sécurité et vous assurer que votre entreprise respecte les normes de conformité.
Dans ce billet, nous allons vous présenter quelques astuces et considérations clés à garder à l'esprit pour rouvrir votre entreprise en toute sécurité.
Élaboration d'un plan de sécurité sur le lieu de travail
La première (et la plus importante) étape consiste à élaborer un plan de sécurité sur le lieu de travail. En termes simples, le plan de sécurité décrit les mesures que vous et votre entreprise prenez pour réduire le risque de transmission de la COVID-19.
Selon l'emplacement principal de votre entreprise, vous pourriez avoir à suivre des directives et règlements différents ; assurez-vous de vérifier les directives gouvernementales pour que votre plan de sécurité soit conforme et à jour.
Un plan efficace inclut des éléments tels que :
Protocoles de dépistage pour les employés et les clients, si applicable
Directives de distanciation physique sur le lieu de travail
Politiques sur le port de masque ou de couvre-visage
Protocoles d'hygiène (c'est-à-dire à quelle fréquence les surfaces ou les zones sont désinfectées et nettoyées)
Équipements de protection individuelle (EPI) utilisés sur le lieu de travail
Plans pour éviter les foules dans les petits espaces
Toutes autres mesures d'atténuation que votre entreprise prendra, comme limiter les heures d'ouverture ou réduire les services offerts
Exemple de plan de sécurité sur le lieu de travail
Un plan de sécurité sur le lieu de travail ne devrait pas simplement énumérer des objectifs globaux : il doit être concret et réalisable.
Il devrait lister des détails concrets et actifs sur ce qui est fait et qui est responsable de ces tâches.
Un exemple de plan de sécurité pourrait ressembler à ceci :
Directeur Général : surveille l'actualité pour toute mise à jour et communique à l'équipe lorsque cela s'avère approprié via des canaux approuvés
DG : Effectue le dépistage des employés à leur entrée dans le bâtiment. Les employés qui obtiennent un résultat positif doivent rentrer chez eux et contacter les autorités sanitaires appropriées pour les prochaines étapes
DG : S'assure que des masques, des gants et d'autres EPI sont disponibles pour le personnel tout au long de la journée et que des barrières en plexiglas sont en place; commande de nouvelles fournitures chaque semaine
Directeur adjoint : désinfecte la zone principale de transaction client après chaque interaction. Essuie les comptoirs, désinfecte les claviers tactiles
DA : Maintient la capacité client à 25 % ; place des marqueurs au sol dans tout le lieu de travail pour que la distanciation sociale soit respectée
Assurer la sécurité des employés sur le lieu de travail
Au-delà des responsabilités de base, assurer la sécurité de vos employés sur le lieu de travail nécessitera des dépistages réguliers et de garantir que la distanciation sociale peut être maintenue.
Dépistage des employés
Selon le lieu de votre entreprise et les responsabilités de vos employés, il peut être nécessaire de faire un dépistage quotidien de vos employés pour détecter les signes et symptômes de la COVID-19.
Bien qu’il soit important de rester à jour, encouragez vos employés à surveiller leurs propres symptômes ; s'ils ne se sentent pas bien ou soupçonnent qu'ils ont développé des symptômes, assurez-vous qu'ils contactent les unités de santé publique appropriées pour un test ou une évaluation.
Et s'ils présentent ces symptômes, assurez-vous qu'ils ne viennent pas sur le lieu de travail, car cela compromet la sécurité de tous les autres employés dans le bâtiment.
Maintenir la distance au sein de l’entreprise
Lorsque des mesures de distanciation sociale doivent être respectées entre les travailleurs, il est conseillé de modifier vos espaces afin que les employés puissent conserver un espace de 2 mètres entre eux. Essayez de limiter les outils et équipements à une seule personne pour réduire les risques. Si cela n'est pas possible, désinfectez les objets entre les utilisations.
Les espaces communs comme les salles de repos et les espaces de travail partagés doivent également être désinfectés entre les utilisations ; envisagez de remplacer des articles comme les cafetières par des alternatives à usage unique ou sans contact, et laissez des segments délimités par des rubans dans les espaces partagés pour aider à maintenir la distanciation sociale.
Que faire si un employé se sent malade?
Si un employé ne se sent pas bien, il devra être renvoyé à la maison immédiatement. Selon l’emplacement de votre entreprise, l’employé devra soit être testé, soit compléter une évaluation en ligne avant de pouvoir revenir au travail.
Si un employé est positif, vous pourriez être obligé de le signaler aux autorités sanitaires compétentes, en particulier si plus d'un employé de l'entreprise est testé positif. Consultez les directives gouvernementales provinciales ou municipales de votre entreprise pour savoir comment suivre correctement les protocoles appropriés.
Assurer la sécurité des clients
En plus de solides mesures de sécurité pour vos employés, un plan de sécurité sur le lieu de travail doit inclure toutes les étapes pour garantir la sécurité de vos clients.
Cela pourrait inclure :
Signalisation de distanciation physique ; ajoutez des marqueurs là où les clients pourraient se rassembler, leur permettant de garder une distance de 2 mètres
Barrières en plexiglas pour les interactions entre employés et clients
Fourniture de désinfectant pour les mains à l'entrée de votre établissement commercial
Assurez-vous d'informer vos clients des changements apportés à votre entreprise. Incluez un panneau que les clients peuvent lire à leur entrée, et mettez à jour votre site Web, votre messagerie vocale ou même vos signatures d'e-mail pour faire savoir aux gens quelles mesures votre entreprise prend pour réduire la transmission. Ces petites étapes apporteront beaucoup pour apaiser l'esprit de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise.
Limitation de la capacité des clients
En fonction des directives, vous devrez peut-être limiter le nombre de personnes autorisées à entrer dans votre entreprise à un moment donné.
Les mesures que vous prenez pour limiter la capacité varient en fonction de votre lieu de travail et de votre entreprise.
Par exemple, si votre entreprise accepte normalement les clients sans rendez-vous, pensez à mettre en place un modèle de rendez-vous - les clients ne peuvent entrer que s'ils prennent rendez-vous à l'avance. C'est un excellent moyen de contrôler le nombre de personnes dans votre établissement à un instant donné.
Nettoyage et désinfection des espaces de travail
Équipement, toilettes, vestiaires, douches ; tout ce qui est accessible au public doit être nettoyé et désinfecté aussi souvent que nécessaire pour maintenir des conditions sanitaires. Cela est important pour réduire les transmissions.
Assurer la sécurité de tous
Votre première priorité en tant que propriétaire d'entreprise est de veiller à ce que toute personne entrant dans votre établissement soit aussi en sécurité que possible. Ces mesures sont étendues, mais elles contribuent grandement à maintenir la sécurité de votre lieu de travail - pour les employés et toute personne visitant votre établissement.
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