Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui fournit déjà des services financiers à vos clients ou envisagez peut-être d'offrir des services financiers tels que la comptabilité ou la tenue de livres, la paie pourrait être un complément parfait qui peut vous aider à créer une source de revenu supplémentaire pour votre entreprise.
Voici ce que vous pouvez retirer de cet article de blog (n'hésitez pas à cliquer sur les sous-titres ci-dessous pour passer directement aux éléments qui vous intéressent le plus) :
Table des matières
Pourquoi devrais-je offrir la paie comme service ?
La vente de la paie en tant que service est-elle adaptée pour moi ?
Qui a besoin de services de paie?
Quand est-il préférable de vendre la paie ?
Combien devrais-je facturer pour offrir la paie en tant que service ?
Qui sont les clients les plus faciles à qui je peux commencer à vendre immédiatement ?
Alors, comment vendez-vous réellement la paie ?
Logiciel que vous pouvez utiliser dès maintenant pour commencer à offrir la paie en tant que service
Si vous êtes en déplacement ou préférez regarder une vidéo plutôt que de lire un article de blog, nous avons également couvert ce sujet sur notre Podcast "Le PayEvo Podcast" et notre chaîne Youtube.
Les liens vers ceux-ci sont ci-dessous :
https://open.spotify.com/episode/1hsTG9mqJTdmjQchX7Y94o?si=apOIVYUoRju3xC4uRHJhXw
Pourquoi devrais-je offrir la paie en tant que service ?
Alors, vous envisagez d'offrir la paie en tant que service, mais vous n'êtes peut-être pas sûr si cela en vaut la peine?
Eh bien, voici trois raisons pour lesquelles une entreprise voudrait externaliser sa paie à quelqu'un comme vous :
C'est difficile
Les propriétaires d'entreprise sont occupés à être, eh bien, des propriétaires d'entreprise.
Ils sont trop occupés à essayer de développer leur entreprise et à s'assurer que leur tête reste à flot.
Ils n'ont pas le temps de parcourir des couches de feuilles de calcul en faisant des calculs mathématiques fastidieux comme les T4's, chercher des formules révisées sur le site de l'ARC et trouver des définitions pour certaines lois fiscales provinciales sur Google.
Une petite erreur peut coûter cher
Une simple erreur de calcul de paie ou même un dépôt tardif peut coûter aux propriétaires d'entreprise entre 1000 $ et 7500 $ en pénalités.
Je ne sais pas pour vous, mais cela semble être un énorme poids à placer sur les épaules de quelqu'un.
En fait, nous dirions qu'en vous offrant la paie en tant que service à vos clients, vous leur retireriez non seulement la paie de leurs mains, mais vous leur donneriez également la tranquillité d'esprit.
C'est chronophage
Lorsque vous exécutez la paie, cela peut prendre de quelques heures à une journée entière pour terminer.
Les facteurs qui contribuent à la durée incluent :
Suivre les employés pour certains documents
Traitement du dépôt direct
Saisir manuellement les calculs
Calcul des tables fiscales
Tout vérifier deux fois
… et la liste continue
Lorsque vous commencez à offrir la paie en tant que service aux petites entreprises, ce que vous leur offrez vraiment, c'est du temps pour qu'ils puissent se concentrer sur les activités génératrices de revenus.
La vente de la paie en tant que service est-elle adaptée pour moi ?
D'après notre expérience, nous avons constaté que le type de personnes qui offrent souvent la paie en tant que service à d'autres entreprises se répartit généralement en deux catégories :
Professionnels de la comptabilité
Tenue de livres
Si vous offrez actuellement des services financiers à des clients ou êtes dans le domaine financier, offrir la paie est le service complémentaire parfait pour votre entreprise.
Par exemple, vous pouvez utiliser notre logiciel Evolv pour gérer la paie de plusieurs clients à partir d'une interface minimale et facile à utiliser.
Ce qui est bien dans l'offre de la paie en tant que service, c'est que vous, en tant que comptable / teneur de livres, pouvez intégrer votre logiciel de comptabilité avec Evolv, de cette façon, vous n'avez pas besoin de passer d'un onglet à l'autre tout le temps.
Qui a besoin de services de paie?
Si vous vous payez vous-même ou vos employés – vous avez besoin de services de paie – c'est aussi simple que ça.
Il est généralement admis que les entreprises ont besoin d'au moins cinq employés pour justifier les services de paie, mais les revenus annuels, les bénéfices et le nombre d'employés n'ont rien à voir avec la nécessité de services de paie.
Voici une liste de personnes auxquelles vous pouvez offrir la paie en tant que service :
Solopreneurs
Vous pourriez penser qu'en étant solopreneur, si vous voulez vous payer, c'est aussi simple que d'appuyer sur le bouton "retrait" d'un guichet automatique - mais ce n'est pas le cas.
La vérité est que lorsque vous voulez vous payer en tant que propriétaire d'entreprise seul, vous devez toujours respecter les réglementations fiscales et vous assurer que tous vos documents sont en ordre.
Ce qui peut impliquer :
Calculer des taxes sur la paie compliquées et fastidieuses par vous-même, trouver le temps d'aller à la banque pour faire des retraits, s'assurer que tout est correct pour ne pas être poursuivi par l'ARC et finir avec une amende de 1000 $ et plus
Pour cette raison, offrir la paie en tant que service aux solopreneurs sera une bénédiction pour eux.
Quiconque gère une entreprise et doit payer ses employés
Ça va sans dire, mais si une entreprise se compose de employés qui doivent être payés.
Vous pouvez être sûr que vous pouvez leur offrir des services de paie!
Quelque chose à garder à l'esprit
Bien que vous puissiez offrir la paie en tant que service à quasiment n'importe qui qui a une entreprise et doit payer des gens, nous recommandons que - au début - vous travaillez avec des industries spécifiques que vous connaissez bien.
Autrement dit, la façon dont un gestionnaire de construction pourrait traiter la paie pour son entreprise de 15 employés va être très différente d'un solopreneur qui possède une entreprise de décoration de gâteaux de mariage.
Avec chaque industrie, il y aura différentes taxes sur la paie et réglementations que vous devrez suivre.
Donc, si vous commencez seulement à fournir la paie en tant que service, vous pourriez d'abord vouloir cibler uniquement les industries avec lesquelles vous avez déjà de l'expérience. De cette façon, vous aurez une compréhension du fonctionnement de l'entreprise, des réglementations de la paie dont vous devriez être conscient, et aussi, vos clients vous apprécieront davantage.
Quand est-il préférable de vendre la paie?
Le consensus général est que le meilleur moment pour vendre la paie est soit la fin du quatrième trimestre lorsque les entreprises terminent leurs activités, soit juste lorsque le premier trimestre reprend.
La raison en est que si une entreprise a eu un problème avec, disons un logiciel, le moment le plus optimal pour changer le logiciel ne sera probablement pas lorsqu'ils sont au milieu d'un deuxième ou troisième trimestre chargé.
Cependant, nous aimerions faire l'argument suivant :
Vous ne devriez pas attendre le meilleur moment pour vendre la paie.
La vérité est, si quelqu'un a besoin de quelque chose suffisamment, il le prendra.
Quand avez-vous fait en dernier une décision d'achat impulsive?
Vous auriez probablement pu attendre avant d'acheter cet article ou ce service, n'est-ce pas?
Mais vous ne l'avez pas fait, pourquoi?
Parce que vous deviez absolument l'avoir.
La même chose s'applique ici aussi.
Si vous attendez le meilleur moment pour commencer à vendre la paie, vous allez probablement rater plein d'opportunités potentielles.
Le meilleur moment pour commencer à vendre - c'est maintenant.
En fait, nous avons actuellement des teneurs de livres et des comptables qui offrent la paie en tant que service en utilisant notre plateforme Evolv qui trouvent des clients chaque mois de l'année.
Combien devrais-je facturer pour offrir la paie en tant que service?
Ça va sembler décevant, mais il n'existe pas un prix parfait.
Il n'y a pas de règle stricte qui dit que vous devez facturer un montant précis.
Mais ce que nous pouvons vous donner, ce sont quelques pistes de réflexion pour vous aider à trouver un tarif de prix qui vous satisfait.
Pour déterminer un prix, posez-vous les questions suivantes:
Allez-vous facturer par exécution de paie ou un forfait mensuel?
Quels autres frais devez-vous envisager ? Frais de dépôt ? Amendes ? Documents reçus tardivement?
Combien le fait de proposer le service vous coûte-t-il à vous seul?
Quel est le montant le plus bas que vous pouvez facturer avant de commencer à vous sentir frustré du travail?
Combien votre service de paie fait-il économiser à votre client?
Quelles sont les tarifs de vos concurrents?
Quels facteurs géographiques devez-vous prendre en compte?
Coût de la vie, espace de location, commodités, etc.
Quel profit souhaitez-vous réaliser?
Combien de travail nécessite réellement l'offre de la paie en tant que service?
Souhaitez-vous facturer à l'heure ou à la carte?
Qui sont les clients les plus faciles à qui je peux commencer à vendre immédiatement?
En bref, les clients les plus faciles à vendre seront vos clients actuels.
Vos clients actuels vous aiment déjà, vous connaissent et vous font confiance, donc pour leur présenter des services de paie sera beaucoup plus facile que de tenter de vendre à des prospects froids qui ne sont pas familiers avec ce que vous avez à offrir.
Si vous êtes curieux de savoir comment aborder la paie en tant que service avec vos clients, Dustin, notre responsable des ventes, recommande ce qui suit :
Une fois par mois environ, appelez vos clients actuels
Dites-leur que vous vous connectez habituellement avec vos meilleurs clients pour voir comment ils vont à cette période de l'année
Demandez-leur ce avec quoi ils ont le plus de difficulté dans leur entreprise
S'ils mentionnent quelque chose dans le sens de "J'aimerais avoir plus de temps dans ma journée" - cela sera votre opportunité d'aborder la paie en tant que service
Alors, comment vendez-vous réellement la paie?
Super, maintenant c'est la partie amusante - l'appel de vente.
Voici quelques conseils rapides que Dustin, notre responsable des ventes, avait concernant la vente :
"Tout est dans l'approche - vous vérifiez pour aider, pas pour présenter un service - vous constaterez que cela change le ton de la conversation parce que vous empathisez plutôt que de pousser votre propre agenda."
"Écoutez plus que vous parlez (90% vs 10%) et prenez soin de personnaliser vos réponses en fonction de ce que le client vient de dire afin qu'il ne se désintéresse pas."
Comment structurer votre appel de vente
En ce qui concerne votre appel de vente, il existe de nombreuses façons de procéder.
Dustin, recommande d'utiliser la formule en 4 parties suivante :
Établir une relation
Poser des questions
Présenter l'offre
Conclure
Décomposons chaque partie en un peu plus de détail.
1. Établir une relation
Lorsque vous rencontrez un client potentiel, que ce soit via Zoom ou en personne, il est important de prendre le temps d'établir une relation et de nouer un lien avec lui.
Rappelez-vous, les gens font affaires avec des personnes qu'ils aiment.
Petites choses telles que sourire, une poignée de main ferme ou commencer par une petite conversation vont loin ici.
Alors, assurez-vous de sourire, de les saluer, de leur faire un compliment et d'engager une petite conversation.
Cette partie ne devrait pas prendre plus de quelques minutes environ.
2. Poser des questions
C'est probablement la partie la plus importante de l'appel de vente dans son ensemble.
Durant cette partie, vous voulez leur poser des questions pour découvrir certains de leurs points de douleur.
Nous vous recommanderions de commencer par une question simple comme :
"Merci beaucoup de me rencontrer M. Client. Je sais que votre temps est précieux, alors, pour être sûr d'utiliser les 30 prochaines minutes de la manière la plus productive possible, seriez-vous d'accord si je vous posais des questions sur votre solution de paie actuelle pour voir si nous pourrions être un bon partenariat pour travailler ensemble?"
Ensuite, vous voulez leur poser des questions sur leur paie.
Le but des questions est de leur faire réaliser que faire la paie est réellement difficile et très coûteux pour eux.
Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser :
Comment faites-vous actuellement votre paie?
Comment cela a-t-il fonctionné pour vous?
Quels sont certains des problèmes que vous avez rencontrés avec votre solution de paie actuelle?
Combien cela vous a-t-il coûté jusqu'à présent?
Combien de temps perdez-vous à cause de cela?
Combien de temps êtes-vous prêt à supporter cela?
3. Présenter l'offre
Maintenant que vous savez quels sont certains de leurs points de douleur, il est maintenant temps de leur parler un peu de la façon dont vous pouvez les aider.
Il existe quelques façons de passer à cette partie :
Faites référence à un ancien client à vous qui avait un problème similaire et dites-leur comment vous avez pu résoudre leurs soucis
Récapitulez leurs principaux problèmes et ajoutez à la fin : "il semble que vos problèmes actuels soient XYZ, M. Client, seriez-vous d'accord si je vous montre comment notre solution peut vous aider à résoudre ces problèmes?"
Rappelez-vous, lorsque vous parlez de votre solution, vous voudrez insister sur les fonctionnalités qui comptent le plus pour votre clientèle.
4. La conclusion
Super, le client potentiel aime ce que vous avez à offrir …
Maintenant, il est temps de faire la demande.
Beaucoup de gens deviennent nerveux à ce moment, mais voici quelques phrases que vous pouvez utiliser pour conclure la vente :
"Il me semble, M. Client, que cela semble être un bon partenariat, aimeriez-vous aller de l'avant?"
De ce qu'il semble, si je peux (insérer le résultat que je vous aiderai à réaliser) alors vous serez à l'aise pour aller de l'avant?
Bien sûr, il existe de nombreuses techniques de conclusion disponibles en ligne, mais voici seulement quelques-unes que vous pouvez utiliser pour commencer.
Logiciel que vous pouvez utiliser dès maintenant pour commencer à offrir la paie en tant que service
Super, vous avez maintenant une compréhension de comment commencer à vendre la paie, la seule chose qui pourrait manquer est le logiciel sur lequel vous allez exécuter la paie.
Pour cela, nous avons une plateforme de paie spécifique qu'un grand nombre de nos clients actuels utilisent pour fournir des services de paie à leurs clients, nous l'appelons Evolv.
Lorsque vous livrez des services de paie en utilisant notre plateforme Evolv, vous augmentez votre chiffre d'affaires brut et net chaque mois, année après année.
Voici comment l'un de nos clients Evolv décrit la plateforme:
"Notre service de paie en tant que service dépend d'une plateforme de paie automatisée qui booste vraiment notre efficacité et, par conséquent, notre rentabilité, pour soutenir notre succès à long terme."
Lorsque vous offrez la paie en tant que service à vos clients en utilisant Evolv, vous les aidez en:
Les employés qui traitent la paie peuvent désormais faire des tâches facturables
Éviter le besoin d'embaucher un spécialiste de la paie - leur faisant économiser du temps et de l'argent
Élimine les amendes de l'ARC qui peuvent coûter aux propriétaires d'entreprise entre 1000 $ et 7500 $
Le temps précieux, facturable, des propriétaires, gestionnaires et teneurs de livres est libéré
Si vous êtes intéressé à voir si notre plateforme Evolv est une bonne solution pour vous, vous pouvez réserver un moment avec Dustin, ou l'un des membres de son équipe ci-dessous pour une démo.
Commencez à offrir la paie en tant que service aujourd'hui!
Voyez si notre plateforme Evolv est adaptée pour vous.
Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui fournit déjà des services financiers à vos clients ou envisagez peut-être d'offrir des services financiers tels que la comptabilité ou la tenue de livres, la paie pourrait être un complément parfait qui peut vous aider à créer une source de revenu supplémentaire pour votre entreprise.
Voici ce que vous pouvez retirer de cet article de blog (n'hésitez pas à cliquer sur les sous-titres ci-dessous pour passer directement aux éléments qui vous intéressent le plus) :
Table des matières
Pourquoi devrais-je offrir la paie comme service ?
La vente de la paie en tant que service est-elle adaptée pour moi ?
Qui a besoin de services de paie?
Quand est-il préférable de vendre la paie ?
Combien devrais-je facturer pour offrir la paie en tant que service ?
Qui sont les clients les plus faciles à qui je peux commencer à vendre immédiatement ?
Alors, comment vendez-vous réellement la paie ?
Logiciel que vous pouvez utiliser dès maintenant pour commencer à offrir la paie en tant que service
Si vous êtes en déplacement ou préférez regarder une vidéo plutôt que de lire un article de blog, nous avons également couvert ce sujet sur notre Podcast "Le PayEvo Podcast" et notre chaîne Youtube.
Les liens vers ceux-ci sont ci-dessous :
https://open.spotify.com/episode/1hsTG9mqJTdmjQchX7Y94o?si=apOIVYUoRju3xC4uRHJhXw
Pourquoi devrais-je offrir la paie en tant que service ?
Alors, vous envisagez d'offrir la paie en tant que service, mais vous n'êtes peut-être pas sûr si cela en vaut la peine?
Eh bien, voici trois raisons pour lesquelles une entreprise voudrait externaliser sa paie à quelqu'un comme vous :
C'est difficile
Les propriétaires d'entreprise sont occupés à être, eh bien, des propriétaires d'entreprise.
Ils sont trop occupés à essayer de développer leur entreprise et à s'assurer que leur tête reste à flot.
Ils n'ont pas le temps de parcourir des couches de feuilles de calcul en faisant des calculs mathématiques fastidieux comme les T4's, chercher des formules révisées sur le site de l'ARC et trouver des définitions pour certaines lois fiscales provinciales sur Google.
Une petite erreur peut coûter cher
Une simple erreur de calcul de paie ou même un dépôt tardif peut coûter aux propriétaires d'entreprise entre 1000 $ et 7500 $ en pénalités.
Je ne sais pas pour vous, mais cela semble être un énorme poids à placer sur les épaules de quelqu'un.
En fait, nous dirions qu'en vous offrant la paie en tant que service à vos clients, vous leur retireriez non seulement la paie de leurs mains, mais vous leur donneriez également la tranquillité d'esprit.
C'est chronophage
Lorsque vous exécutez la paie, cela peut prendre de quelques heures à une journée entière pour terminer.
Les facteurs qui contribuent à la durée incluent :
Suivre les employés pour certains documents
Traitement du dépôt direct
Saisir manuellement les calculs
Calcul des tables fiscales
Tout vérifier deux fois
… et la liste continue
Lorsque vous commencez à offrir la paie en tant que service aux petites entreprises, ce que vous leur offrez vraiment, c'est du temps pour qu'ils puissent se concentrer sur les activités génératrices de revenus.
La vente de la paie en tant que service est-elle adaptée pour moi ?
D'après notre expérience, nous avons constaté que le type de personnes qui offrent souvent la paie en tant que service à d'autres entreprises se répartit généralement en deux catégories :
Professionnels de la comptabilité
Tenue de livres
Si vous offrez actuellement des services financiers à des clients ou êtes dans le domaine financier, offrir la paie est le service complémentaire parfait pour votre entreprise.
Par exemple, vous pouvez utiliser notre logiciel Evolv pour gérer la paie de plusieurs clients à partir d'une interface minimale et facile à utiliser.
Ce qui est bien dans l'offre de la paie en tant que service, c'est que vous, en tant que comptable / teneur de livres, pouvez intégrer votre logiciel de comptabilité avec Evolv, de cette façon, vous n'avez pas besoin de passer d'un onglet à l'autre tout le temps.
Qui a besoin de services de paie?
Si vous vous payez vous-même ou vos employés – vous avez besoin de services de paie – c'est aussi simple que ça.
Il est généralement admis que les entreprises ont besoin d'au moins cinq employés pour justifier les services de paie, mais les revenus annuels, les bénéfices et le nombre d'employés n'ont rien à voir avec la nécessité de services de paie.
Voici une liste de personnes auxquelles vous pouvez offrir la paie en tant que service :
Solopreneurs
Vous pourriez penser qu'en étant solopreneur, si vous voulez vous payer, c'est aussi simple que d'appuyer sur le bouton "retrait" d'un guichet automatique - mais ce n'est pas le cas.
La vérité est que lorsque vous voulez vous payer en tant que propriétaire d'entreprise seul, vous devez toujours respecter les réglementations fiscales et vous assurer que tous vos documents sont en ordre.
Ce qui peut impliquer :
Calculer des taxes sur la paie compliquées et fastidieuses par vous-même, trouver le temps d'aller à la banque pour faire des retraits, s'assurer que tout est correct pour ne pas être poursuivi par l'ARC et finir avec une amende de 1000 $ et plus
Pour cette raison, offrir la paie en tant que service aux solopreneurs sera une bénédiction pour eux.
Quiconque gère une entreprise et doit payer ses employés
Ça va sans dire, mais si une entreprise se compose de employés qui doivent être payés.
Vous pouvez être sûr que vous pouvez leur offrir des services de paie!
Quelque chose à garder à l'esprit
Bien que vous puissiez offrir la paie en tant que service à quasiment n'importe qui qui a une entreprise et doit payer des gens, nous recommandons que - au début - vous travaillez avec des industries spécifiques que vous connaissez bien.
Autrement dit, la façon dont un gestionnaire de construction pourrait traiter la paie pour son entreprise de 15 employés va être très différente d'un solopreneur qui possède une entreprise de décoration de gâteaux de mariage.
Avec chaque industrie, il y aura différentes taxes sur la paie et réglementations que vous devrez suivre.
Donc, si vous commencez seulement à fournir la paie en tant que service, vous pourriez d'abord vouloir cibler uniquement les industries avec lesquelles vous avez déjà de l'expérience. De cette façon, vous aurez une compréhension du fonctionnement de l'entreprise, des réglementations de la paie dont vous devriez être conscient, et aussi, vos clients vous apprécieront davantage.
Quand est-il préférable de vendre la paie?
Le consensus général est que le meilleur moment pour vendre la paie est soit la fin du quatrième trimestre lorsque les entreprises terminent leurs activités, soit juste lorsque le premier trimestre reprend.
La raison en est que si une entreprise a eu un problème avec, disons un logiciel, le moment le plus optimal pour changer le logiciel ne sera probablement pas lorsqu'ils sont au milieu d'un deuxième ou troisième trimestre chargé.
Cependant, nous aimerions faire l'argument suivant :
Vous ne devriez pas attendre le meilleur moment pour vendre la paie.
La vérité est, si quelqu'un a besoin de quelque chose suffisamment, il le prendra.
Quand avez-vous fait en dernier une décision d'achat impulsive?
Vous auriez probablement pu attendre avant d'acheter cet article ou ce service, n'est-ce pas?
Mais vous ne l'avez pas fait, pourquoi?
Parce que vous deviez absolument l'avoir.
La même chose s'applique ici aussi.
Si vous attendez le meilleur moment pour commencer à vendre la paie, vous allez probablement rater plein d'opportunités potentielles.
Le meilleur moment pour commencer à vendre - c'est maintenant.
En fait, nous avons actuellement des teneurs de livres et des comptables qui offrent la paie en tant que service en utilisant notre plateforme Evolv qui trouvent des clients chaque mois de l'année.
Combien devrais-je facturer pour offrir la paie en tant que service?
Ça va sembler décevant, mais il n'existe pas un prix parfait.
Il n'y a pas de règle stricte qui dit que vous devez facturer un montant précis.
Mais ce que nous pouvons vous donner, ce sont quelques pistes de réflexion pour vous aider à trouver un tarif de prix qui vous satisfait.
Pour déterminer un prix, posez-vous les questions suivantes:
Allez-vous facturer par exécution de paie ou un forfait mensuel?
Quels autres frais devez-vous envisager ? Frais de dépôt ? Amendes ? Documents reçus tardivement?
Combien le fait de proposer le service vous coûte-t-il à vous seul?
Quel est le montant le plus bas que vous pouvez facturer avant de commencer à vous sentir frustré du travail?
Combien votre service de paie fait-il économiser à votre client?
Quelles sont les tarifs de vos concurrents?
Quels facteurs géographiques devez-vous prendre en compte?
Coût de la vie, espace de location, commodités, etc.
Quel profit souhaitez-vous réaliser?
Combien de travail nécessite réellement l'offre de la paie en tant que service?
Souhaitez-vous facturer à l'heure ou à la carte?
Qui sont les clients les plus faciles à qui je peux commencer à vendre immédiatement?
En bref, les clients les plus faciles à vendre seront vos clients actuels.
Vos clients actuels vous aiment déjà, vous connaissent et vous font confiance, donc pour leur présenter des services de paie sera beaucoup plus facile que de tenter de vendre à des prospects froids qui ne sont pas familiers avec ce que vous avez à offrir.
Si vous êtes curieux de savoir comment aborder la paie en tant que service avec vos clients, Dustin, notre responsable des ventes, recommande ce qui suit :
Une fois par mois environ, appelez vos clients actuels
Dites-leur que vous vous connectez habituellement avec vos meilleurs clients pour voir comment ils vont à cette période de l'année
Demandez-leur ce avec quoi ils ont le plus de difficulté dans leur entreprise
S'ils mentionnent quelque chose dans le sens de "J'aimerais avoir plus de temps dans ma journée" - cela sera votre opportunité d'aborder la paie en tant que service
Alors, comment vendez-vous réellement la paie?
Super, maintenant c'est la partie amusante - l'appel de vente.
Voici quelques conseils rapides que Dustin, notre responsable des ventes, avait concernant la vente :
"Tout est dans l'approche - vous vérifiez pour aider, pas pour présenter un service - vous constaterez que cela change le ton de la conversation parce que vous empathisez plutôt que de pousser votre propre agenda."
"Écoutez plus que vous parlez (90% vs 10%) et prenez soin de personnaliser vos réponses en fonction de ce que le client vient de dire afin qu'il ne se désintéresse pas."
Comment structurer votre appel de vente
En ce qui concerne votre appel de vente, il existe de nombreuses façons de procéder.
Dustin, recommande d'utiliser la formule en 4 parties suivante :
Établir une relation
Poser des questions
Présenter l'offre
Conclure
Décomposons chaque partie en un peu plus de détail.
1. Établir une relation
Lorsque vous rencontrez un client potentiel, que ce soit via Zoom ou en personne, il est important de prendre le temps d'établir une relation et de nouer un lien avec lui.
Rappelez-vous, les gens font affaires avec des personnes qu'ils aiment.
Petites choses telles que sourire, une poignée de main ferme ou commencer par une petite conversation vont loin ici.
Alors, assurez-vous de sourire, de les saluer, de leur faire un compliment et d'engager une petite conversation.
Cette partie ne devrait pas prendre plus de quelques minutes environ.
2. Poser des questions
C'est probablement la partie la plus importante de l'appel de vente dans son ensemble.
Durant cette partie, vous voulez leur poser des questions pour découvrir certains de leurs points de douleur.
Nous vous recommanderions de commencer par une question simple comme :
"Merci beaucoup de me rencontrer M. Client. Je sais que votre temps est précieux, alors, pour être sûr d'utiliser les 30 prochaines minutes de la manière la plus productive possible, seriez-vous d'accord si je vous posais des questions sur votre solution de paie actuelle pour voir si nous pourrions être un bon partenariat pour travailler ensemble?"
Ensuite, vous voulez leur poser des questions sur leur paie.
Le but des questions est de leur faire réaliser que faire la paie est réellement difficile et très coûteux pour eux.
Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser :
Comment faites-vous actuellement votre paie?
Comment cela a-t-il fonctionné pour vous?
Quels sont certains des problèmes que vous avez rencontrés avec votre solution de paie actuelle?
Combien cela vous a-t-il coûté jusqu'à présent?
Combien de temps perdez-vous à cause de cela?
Combien de temps êtes-vous prêt à supporter cela?
3. Présenter l'offre
Maintenant que vous savez quels sont certains de leurs points de douleur, il est maintenant temps de leur parler un peu de la façon dont vous pouvez les aider.
Il existe quelques façons de passer à cette partie :
Faites référence à un ancien client à vous qui avait un problème similaire et dites-leur comment vous avez pu résoudre leurs soucis
Récapitulez leurs principaux problèmes et ajoutez à la fin : "il semble que vos problèmes actuels soient XYZ, M. Client, seriez-vous d'accord si je vous montre comment notre solution peut vous aider à résoudre ces problèmes?"
Rappelez-vous, lorsque vous parlez de votre solution, vous voudrez insister sur les fonctionnalités qui comptent le plus pour votre clientèle.
4. La conclusion
Super, le client potentiel aime ce que vous avez à offrir …
Maintenant, il est temps de faire la demande.
Beaucoup de gens deviennent nerveux à ce moment, mais voici quelques phrases que vous pouvez utiliser pour conclure la vente :
"Il me semble, M. Client, que cela semble être un bon partenariat, aimeriez-vous aller de l'avant?"
De ce qu'il semble, si je peux (insérer le résultat que je vous aiderai à réaliser) alors vous serez à l'aise pour aller de l'avant?
Bien sûr, il existe de nombreuses techniques de conclusion disponibles en ligne, mais voici seulement quelques-unes que vous pouvez utiliser pour commencer.
Logiciel que vous pouvez utiliser dès maintenant pour commencer à offrir la paie en tant que service
Super, vous avez maintenant une compréhension de comment commencer à vendre la paie, la seule chose qui pourrait manquer est le logiciel sur lequel vous allez exécuter la paie.
Pour cela, nous avons une plateforme de paie spécifique qu'un grand nombre de nos clients actuels utilisent pour fournir des services de paie à leurs clients, nous l'appelons Evolv.
Lorsque vous livrez des services de paie en utilisant notre plateforme Evolv, vous augmentez votre chiffre d'affaires brut et net chaque mois, année après année.
Voici comment l'un de nos clients Evolv décrit la plateforme:
"Notre service de paie en tant que service dépend d'une plateforme de paie automatisée qui booste vraiment notre efficacité et, par conséquent, notre rentabilité, pour soutenir notre succès à long terme."
Lorsque vous offrez la paie en tant que service à vos clients en utilisant Evolv, vous les aidez en:
Les employés qui traitent la paie peuvent désormais faire des tâches facturables
Éviter le besoin d'embaucher un spécialiste de la paie - leur faisant économiser du temps et de l'argent
Élimine les amendes de l'ARC qui peuvent coûter aux propriétaires d'entreprise entre 1000 $ et 7500 $
Le temps précieux, facturable, des propriétaires, gestionnaires et teneurs de livres est libéré
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