Le mois dernier, nous avons effectué nos évaluations annuelles des employés - et nous voulons partager quelques conseils que nous avons appris. Si vous souhaitez que votre équipe contribue au succès de votre entreprise, elle doit savoir exactement ce qui est attendu d'elle - elle a besoin d'objectifs exploitables. Mais comment fixer les bons objectifs ?
Fixer des objectifs atteignables pour les employés
Nous avons réfléchi à notre processus d'évaluation et nous avons élaboré quelques étapes que vous pouvez suivre :
1. Revoir les objectifs de l'entreprise. Avant de commencer à établir des objectifs pour vos employés, vous devez bien comprendre ce que votre entreprise souhaite accomplir à long terme. Quelle est votre mission, votre vision et votre stratégie ? Comment votre équipe s'intègre-t-elle dans cet ensemble ? Comment vos employés peuvent-ils aligner leur travail avec la direction de l'entreprise ? Si vous n’avez pas de vision claire de cela, vos employés auront également des difficultés.
2. Inviter les employés à participer. L'établissement d'objectifs ne doit pas être un processus unilatéral. Vous devriez plutôt impliquer votre équipe dans le processus de fixation des objectifs et les encourager à proposer leurs propres objectifs. Aidez-les à choisir quelque chose qui les intéresse ou qui les passionne - de cette façon, ils se sentiront plus engagés, dévoués et responsables de leur performance. La clé est de trouver cette intersection entre leurs passions et les besoins de votre entreprise.
3. Utiliser la méthode SMART. Vous en avez probablement déjà entendu parler, mais c'est une méthode éprouvée. Une excellente façon de s'assurer que les objectifs de vos employés sont clairs et réalisables est d'utiliser la méthode SMART. SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent, et Temporel. Cela signifie que chaque objectif doit clairement décrire ce qui doit être fait, comment il sera mesuré, s'il est réaliste et réalisable, comment il se rapporte aux objectifs de l'entreprise et quand il doit être achevé. Si vous mappez ces aspects, vous ne laissez rien à l'interprétation ; vous et votre équipe serez sur la même longueur d'onde.
4. Suivre et mettre à jour périodiquement. Fixer des objectifs n'est que la première étape. Une fois ces objectifs établis, vous devez régulièrement surveiller et évaluer les progrès et la performance de vos employés. Il existe de nombreuses méthodes ici - vous pouvez utiliser des tableaux de bord, des rapports et des sessions de rétroaction. Mais n'oubliez pas, tout n'est pas une question de chiffres – essayez de ne pas être trop rigide. Ainsi, vous devriez mettre à jour ces objectifs en fonction des circonstances, priorités et opportunités changeantes.
5. Célébrer et récompenser le succès. Enfin, n'oubliez pas de reconnaître et d'apprécier les efforts et les réalisations de vos employés lorsqu'ils atteignent ou dépassent leurs objectifs. Les commentaires et les éloges sont formidables, oui, mais vous devriez inclure des récompenses tangibles chaque fois que possible – pensez bonus, augmentations ou promotions. Lorsque vous récompensez votre équipe, vous verrez une hausse de la morale, de la loyauté et de la productivité. C’est une situation gagnant-gagnant.
Le mois dernier, nous avons effectué nos évaluations annuelles des employés - et nous voulons partager quelques conseils que nous avons appris. Si vous souhaitez que votre équipe contribue au succès de votre entreprise, elle doit savoir exactement ce qui est attendu d'elle - elle a besoin d'objectifs exploitables. Mais comment fixer les bons objectifs ?
Fixer des objectifs atteignables pour les employés
Nous avons réfléchi à notre processus d'évaluation et nous avons élaboré quelques étapes que vous pouvez suivre :
1. Revoir les objectifs de l'entreprise. Avant de commencer à établir des objectifs pour vos employés, vous devez bien comprendre ce que votre entreprise souhaite accomplir à long terme. Quelle est votre mission, votre vision et votre stratégie ? Comment votre équipe s'intègre-t-elle dans cet ensemble ? Comment vos employés peuvent-ils aligner leur travail avec la direction de l'entreprise ? Si vous n’avez pas de vision claire de cela, vos employés auront également des difficultés.
2. Inviter les employés à participer. L'établissement d'objectifs ne doit pas être un processus unilatéral. Vous devriez plutôt impliquer votre équipe dans le processus de fixation des objectifs et les encourager à proposer leurs propres objectifs. Aidez-les à choisir quelque chose qui les intéresse ou qui les passionne - de cette façon, ils se sentiront plus engagés, dévoués et responsables de leur performance. La clé est de trouver cette intersection entre leurs passions et les besoins de votre entreprise.
3. Utiliser la méthode SMART. Vous en avez probablement déjà entendu parler, mais c'est une méthode éprouvée. Une excellente façon de s'assurer que les objectifs de vos employés sont clairs et réalisables est d'utiliser la méthode SMART. SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent, et Temporel. Cela signifie que chaque objectif doit clairement décrire ce qui doit être fait, comment il sera mesuré, s'il est réaliste et réalisable, comment il se rapporte aux objectifs de l'entreprise et quand il doit être achevé. Si vous mappez ces aspects, vous ne laissez rien à l'interprétation ; vous et votre équipe serez sur la même longueur d'onde.
4. Suivre et mettre à jour périodiquement. Fixer des objectifs n'est que la première étape. Une fois ces objectifs établis, vous devez régulièrement surveiller et évaluer les progrès et la performance de vos employés. Il existe de nombreuses méthodes ici - vous pouvez utiliser des tableaux de bord, des rapports et des sessions de rétroaction. Mais n'oubliez pas, tout n'est pas une question de chiffres – essayez de ne pas être trop rigide. Ainsi, vous devriez mettre à jour ces objectifs en fonction des circonstances, priorités et opportunités changeantes.
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