Si eres dueño de un negocio y ya estás ofreciendo servicios financieros a tus clientes, o quizás estás considerando ofrecer servicios financieros como contabilidad o teneduría de libros, entonces la nómina puede ser un servicio complementario perfecto que te ayude a crear una fuente adicional de ingresos para tu empresa.
Esto es lo que puedes esperar llevarte de esta entrada de blog (siéntete libre de hacer clic en los subtítulos de abajo para ir directo a lo que más te importa):
Tabla de contenido
¿Por qué debería ofrecer nómina como servicio?
¿Es adecuado para mí vender nómina como servicio?
¿Quién necesita servicios de nómina?
¿Cuál es el mejor momento para vender nómina?
¿Cuánto debería cobrar por ofrecer nómina como servicio?
¿Quiénes son los clientes más fáciles a los que puedo empezar a vender de inmediato?
Entonces, ¿cómo se vende realmente la nómina?
Software que puedes usar ahora mismo para empezar a ofrecer nómina como servicio
Si estás en movimiento o prefieres ver un video en lugar de leer una entrada de blog, también cubrimos este tema en nuestro podcast "The PayEvo Podcast" y en nuestro canal de YouTube.
Los enlaces están abajo:
https://open.spotify.com/episode/1hsTG9mqJTdmjQchX7Y94o?si=apOIVYUoRju3xC4uRHJhXw
¿Por qué debería ofrecer nómina como servicio?
Entonces, estás considerando ofrecer nómina como servicio, pero quizá no estás seguro de si vale la pena.
Bueno, aquí tienes tres razones por las que una empresa querría externalizar su nómina con alguien como tú:
Es difícil
Los dueños de negocios están ocupados siendo, bueno, dueños de negocios.
Están demasiado ocupados intentando hacer crecer su empresa y asegurándose de mantenerse a flote.
No tienen tiempo para revisar capas de hojas de cálculo haciendo cálculos matemáticos tediosos como los T4, buscar fórmulas actualizadas en el sitio web de la CRA y encontrar definiciones de ciertas leyes fiscales provinciales en Google.
Un pequeño error puede costar muchísimo
Un simple error de cálculo de nómina o incluso una presentación tardía puede costarles a los dueños de negocios entre $1000 y $7500 en penalizaciones.
No sé tú, pero eso parece un peso enorme sobre los hombros de alguien.
De hecho, diríamos que, al ofrecer nómina como servicio a tus clientes, no solo les quitas la nómina de encima, sino que también les das tranquilidad.
Consume mucho tiempo
Cuando procesas nómina, puede tomar desde un par de horas hasta un día completo.
Los factores que contribuyen a la duración incluyen:
Perseguir a los empleados por ciertos documentos
Procesar depósitos directos
Introducir cálculos manualmente
Calcular tablas de impuestos
Revisar todo dos veces
… y la lista sigue
Cuando empiezas a ofrecer nómina como servicio a pequeñas empresas, lo que realmente les ofreces es recuperar tiempo en su día para que puedan enfocarse en actividades que generan ingresos.
¿Es adecuado para mí vender nómina como servicio?
Según nuestra experiencia, hemos visto que el tipo de personas que suelen ofrecer nómina como servicio a otras empresas cae en una de estas dos categorías:
Profesionales de contabilidad
Tenedores de libros
Si actualmente ofreces servicios financieros a clientes o estás en el sector financiero, entonces ofrecer nómina es el servicio complementario perfecto para tu negocio.
De forma muy similar a cómo los profesionales de contabilidad usan software como Quickbooks y Freshbooks para gestionar la contabilidad de sus clientes, la nómina puede verse de la misma manera.
Por ejemplo, puedes usar nuestro software Evolv para gestionar la nómina de varios clientes desde una interfaz mínima y fácil de usar.
Lo mejor de ofrecer nómina como servicio es que tú, como contador/a o tenedor/a de libros, puedes integrar tu software contable con Evolve; de esa manera, no necesitas estar saltando entre pestañas todo el tiempo.
¿Quién necesita servicios de nómina?
Si te pagas a ti mismo o a tus empleados, necesitas servicios de nómina; así de simple.
Comúnmente se cree que las empresas necesitan al menos cinco empleados para justificar servicios de nómina, pero los ingresos anuales, las ganancias y el número de empleados no tienen nada que ver con la necesidad de estos servicios.
Aquí tienes una lista de personas a quienes puedes ofrecer nómina como servicio:
Solopreneurs
Podrías pensar que, siendo solopreneur, si quieres pagarte a ti mismo es tan simple como presionar el botón de “retirar” en un cajero automático, pero no es así.
La verdad es que, cuando quieres pagarte como dueño de negocio en solitario, aún tienes que cumplir con las regulaciones fiscales y asegurarte de que toda tu documentación esté en orden.
Lo cual puede implicar:
Calcular impuestos de nómina complicados y tediosos por tu cuenta, encontrar tiempo para ir al banco a hacer retiros, asegurarte de que todo esté correcto para que la CRA no te persiga y termines con una multa de más de $1000
Por esa razón, ofrecer nómina como servicio a solopreneurs será una bendición para ellos.
Cualquier persona que tenga un negocio y necesite pagar a sus empleados
Esto casi sobra decirlo, pero si un negocio tiene empleados que necesitan recibir pago.
¡Puedes estar seguro de que puedes ofrecerles servicios de nómina!
Algo para tener en cuenta
Aunque puedes ofrecer nómina como servicio a prácticamente cualquier persona que tenga un negocio y necesite pagar a gente, recomendamos que, cuando estés empezando, trabajes con industrias específicas con las que te sientas cómodo.
Es decir, la forma en que un gerente de construcción procesa la nómina para su empresa con 15 personas será muy diferente a la de un solopreneur que tiene un negocio de decoración de pasteles de boda.
En cada industria habrá distintos impuestos y regulaciones de nómina que deberás seguir.
Así que, si apenas estás empezando a ofrecer nómina como servicio, quizá quieras enfocarte primero solo en industrias en las que tengas experiencia previa. De ese modo, entenderás cómo funciona el negocio, qué regulaciones de nómina debes considerar y además tus clientes te valorarán más.
¿Cuál es el mejor momento para vender nómina?
El consenso general es que el mejor momento para vender nómina es al final del Q4, cuando las empresas están cerrando temas, o justo cuando inicia Q1.
La razón es que, si una empresa tuvo un problema con, digamos, uno de sus softwares, el momento más óptimo para cambiarlo probablemente no será cuando estén en medio de un Q2 o Q3 ocupado.
Sin embargo, nos gustaría plantear el siguiente argumento:
No deberías esperar al MEJOR momento para vender nómina.
La verdad es que, si alguien necesita algo con suficiente urgencia, lo tomará.
¿Cuándo fue la última vez que tomaste una decisión de compra impulsiva?
Probablemente podrías haber esperado antes de comprar ese producto o servicio, ¿verdad?
Pero no esperaste, ¿por qué?
Porque simplemente tenías que tenerlo.
Aquí aplica la misma lógica.
Si esperas el mejor momento para empezar a vender nómina, probablemente te perderás muchísimas oportunidades potenciales.
El mejor momento para empezar a vender es ahora.
De hecho, actualmente tenemos tenedores de libros y contadores que ofrecen nómina como servicio usando nuestra plataforma Evolv y que consiguen clientes todos los meses del año.
¿Cuánto debería cobrar por ofrecer nómina como servicio?
Esto puede sonar decepcionante, pero no existe el precio perfecto.
No hay una regla estricta que diga que debes cobrar una cantidad XYZ.
Pero sí podemos darte algunas preguntas para reflexionar y ayudarte a definir una tarifa con la que te sientas conforme.
Para establecer un precio, hazte lo siguiente:
¿Cobrarás por cada corrida de pago o una tarifa mensual?
¿Qué otros gastos debes considerar? ¿Tarifa de presentación? ¿Penalizaciones? ¿Documentos entregados tarde?
¿Cuánto te cuesta a ti ofrecer este servicio?
¿Cuál es el mínimo que puedes cobrar antes de empezar a sentir resentimiento por el trabajo?
¿Cuánto dinero le ahorra tu servicio de nómina a tu cliente?
¿Cuáles son las tarifas de tu competencia?
¿Qué factores geográficos tendrás que considerar?
Costo de vida, espacio de alquiler, servicios, etc.
¿Qué margen de ganancia quieres obtener?
¿Cuánto trabajo realmente implica ofrecer nómina como servicio?
¿Quieres cobrar por hora o a la carta?
¿Quiénes son los clientes más fáciles a los que puedo empezar a vender de inmediato?
En resumen, los clientes más fáciles a los que podrás venderles serán tus clientes actuales.
Tus clientes actuales ya te conocen, les agradas y confían en ti, así que presentarles servicios de nómina será mucho más fácil que intentar venderle a prospectos fríos que no están familiarizados con lo que ofreces.
Si te da curiosidad cómo sacar el tema de la nómina como servicio con tus clientes, Dustin, nuestro Director de Ventas, recomienda lo siguiente:
Una vez al mes aproximadamente, llama a tus clientes actuales
Diles que normalmente te conectas con tus mejores clientes para ver cómo les va en esta época del año
Pregúntales con qué están batallando más en su negocio
Si mencionan algo como “me gustaría recuperar más tiempo en mi día”, esa será tu oportunidad para hablar de la nómina como servicio
Entonces, ¿cómo se vende realmente la nómina?
Excelente, ahora viene la parte divertida: la llamada de ventas.
Aquí van algunos consejos rápidos que Dustin, nuestro Director de Ventas, compartió sobre vender:
“Todo está en el enfoque: estás haciendo seguimiento para ayudar, no para vender un servicio. Verás que eso cambia el tono de la conversación porque empatizas en lugar de empujar tu propia agenda.”
“Escucha más de lo que hablas (90 % vs 10%) y procura adaptar tus respuestas a lo que el cliente acaba de decir para que no se desconecte.”
Cómo estructurar tu llamada de ventas
Cuando se trata de tu llamada de ventas, hay muchísimas maneras de hacerlo.
Dustin recomienda usar la siguiente fórmula de 4 partes:
Crear rapport
Hacer preguntas
Presentar la oferta
Cerrar
Desglosemos cada parte con un poco más de detalle.
1. Crear rapport
Cuando te reúnas con un cliente potencial, ya sea por Zoom o en persona, es importante que te tomes el tiempo para crear rapport y establecer una relación con esa persona.
Recuerda: la gente hace negocios con personas que le agradan.
Detalles pequeños como sonreír, un apretón de manos firme o empezar con una breve charla casual ayudan muchísimo aquí.
Así que asegúrate de sonreír, saludar, dar un cumplido y entablar un poco de conversación casual.
Esta parte no debería tomar más de un par de minutos.
2. Hacer preguntas
Esta es probablemente la parte más importante de toda la llamada de ventas.
Durante esta parte, quieres hacer preguntas para descubrir algunos de sus puntos de dolor.
Recomendamos empezar con una pregunta simple como:
“Muchas gracias por reunirse conmigo, Sr. Cliente. Sé que su tiempo es valioso, así que para asegurarnos de usar estos próximos 30 minutos de la forma más productiva posible, ¿se sentiría cómodo si le hago algunas preguntas sobre su solución actual de nómina para ver si podríamos encajar bien para trabajar juntos?”
Luego, querrás hacerles preguntas sobre su nómina.
El objetivo de las preguntas es que se den cuenta de que gestionar la nómina realmente es difícil y muy costoso para ellos.
Aquí tienes algunas preguntas de ejemplo que puedes hacer:
¿Cómo gestionan actualmente su nómina?
¿Cómo les ha funcionado eso hasta ahora?
¿Qué problemas han tenido con su solución actual de nómina?
¿Cuánto dinero les ha costado eso hasta ahora?
¿Cuánto tiempo están perdiendo por eso?
¿Cuánto tiempo más están dispuestos a tolerar esto?
3. Presentar la oferta
Ahora que entiendes algunos de sus puntos de dolor, es momento de contarles un poco sobre cómo puedes ayudarles.
Hay un par de maneras de pasar a esta parte:
Menciona un cliente anterior que tenía un problema similar y cuéntales cómo pudiste resolverlo
Resume sus principales problemas y agrega al final: “parece que sus problemas actuales son XYZ, Sr. Cliente, ¿estaría bien si le muestro cómo nuestra solución puede ayudarle a resolverlos?”
Recuerda, cuando hables de tu solución, querrás enfocarte aún más en las funciones que más le importan a tu cliente.
4. El cierre
Perfecto, al cliente potencial le gusta lo que ofreces…
Ahora es momento de pedir el siguiente paso.
A mucha gente le da nervios esta parte, pero aquí tienes un par de líneas que puedes usar para cerrar la venta:
“Me parece, Sr. Cliente, que esto encaja bien; ¿le gustaría avanzar?”
Por lo que parece, si yo puedo (insertar resultado que le ayudarás a lograr), ¿usted se sentiría cómodo avanzando?
Por supuesto, hay muchísimas técnicas de cierre diferentes en internet, pero estas son solo algunas que puedes usar para arrancar.
Software que puedes usar ahora mismo para empezar a ofrecer nómina como servicio
Excelente, ahora ya entiendes cómo empezar a vender nómina; lo único que podría faltar es el software con el que vas a procesarla.
Para eso, tenemos una plataforma de nómina específica que muchos de nuestros clientes actuales usan para ofrecer servicios de nómina a sus clientes; se llama Evolv.
Cuando ofreces servicios de nómina usando nuestra plataforma Evolv, aumentas tus ingresos y tu rentabilidad cada mes, año tras año.
Así es como uno de nuestros clientes de Evolv describe la plataforma:
“Nuestro servicio de nómina depende de una plataforma de nómina automatizada que realmente impulsa nuestra eficiencia y, en consecuencia, nuestra rentabilidad, para respaldar nuestro éxito a largo plazo.”
Cuando ofreces nómina como servicio a tus clientes usando Evolv, les ayudas a:
Los empleados que gestionan nómina ahora pueden realizar tareas facturables
Evitar la necesidad de contratar a un especialista en nómina, ahorrándoles tiempo y dinero
Eliminar penalizaciones de la CRA que pueden costar a los dueños de negocios entre $1000 y $7500
Liberar tiempo valioso y facturable de dueños, gerentes y tenedores de libros
Si te interesa ver si nuestra plataforma Evolv es una buena opción para ti, puedes agendar un horario con Dustin o con uno de los miembros de su equipo aquí abajo para una demostración.
¡Empieza a ofrecer nómina como servicio hoy!
Comprueba si nuestra plataforma Evolv es adecuada para ti.
Si eres dueño de un negocio y ya estás ofreciendo servicios financieros a tus clientes, o quizás estás considerando ofrecer servicios financieros como contabilidad o teneduría de libros, entonces la nómina puede ser un servicio complementario perfecto que te ayude a crear una fuente adicional de ingresos para tu empresa.
Esto es lo que puedes esperar llevarte de esta entrada de blog (siéntete libre de hacer clic en los subtítulos de abajo para ir directo a lo que más te importa):
Tabla de contenido
¿Por qué debería ofrecer nómina como servicio?
¿Es adecuado para mí vender nómina como servicio?
¿Quién necesita servicios de nómina?
¿Cuál es el mejor momento para vender nómina?
¿Cuánto debería cobrar por ofrecer nómina como servicio?
¿Quiénes son los clientes más fáciles a los que puedo empezar a vender de inmediato?
Entonces, ¿cómo se vende realmente la nómina?
Software que puedes usar ahora mismo para empezar a ofrecer nómina como servicio
Si estás en movimiento o prefieres ver un video en lugar de leer una entrada de blog, también cubrimos este tema en nuestro podcast "The PayEvo Podcast" y en nuestro canal de YouTube.
Los enlaces están abajo:
https://open.spotify.com/episode/1hsTG9mqJTdmjQchX7Y94o?si=apOIVYUoRju3xC4uRHJhXw
¿Por qué debería ofrecer nómina como servicio?
Entonces, estás considerando ofrecer nómina como servicio, pero quizá no estás seguro de si vale la pena.
Bueno, aquí tienes tres razones por las que una empresa querría externalizar su nómina con alguien como tú:
Es difícil
Los dueños de negocios están ocupados siendo, bueno, dueños de negocios.
Están demasiado ocupados intentando hacer crecer su empresa y asegurándose de mantenerse a flote.
No tienen tiempo para revisar capas de hojas de cálculo haciendo cálculos matemáticos tediosos como los T4, buscar fórmulas actualizadas en el sitio web de la CRA y encontrar definiciones de ciertas leyes fiscales provinciales en Google.
Un pequeño error puede costar muchísimo
Un simple error de cálculo de nómina o incluso una presentación tardía puede costarles a los dueños de negocios entre $1000 y $7500 en penalizaciones.
No sé tú, pero eso parece un peso enorme sobre los hombros de alguien.
De hecho, diríamos que, al ofrecer nómina como servicio a tus clientes, no solo les quitas la nómina de encima, sino que también les das tranquilidad.
Consume mucho tiempo
Cuando procesas nómina, puede tomar desde un par de horas hasta un día completo.
Los factores que contribuyen a la duración incluyen:
Perseguir a los empleados por ciertos documentos
Procesar depósitos directos
Introducir cálculos manualmente
Calcular tablas de impuestos
Revisar todo dos veces
… y la lista sigue
Cuando empiezas a ofrecer nómina como servicio a pequeñas empresas, lo que realmente les ofreces es recuperar tiempo en su día para que puedan enfocarse en actividades que generan ingresos.
¿Es adecuado para mí vender nómina como servicio?
Según nuestra experiencia, hemos visto que el tipo de personas que suelen ofrecer nómina como servicio a otras empresas cae en una de estas dos categorías:
Profesionales de contabilidad
Tenedores de libros
Si actualmente ofreces servicios financieros a clientes o estás en el sector financiero, entonces ofrecer nómina es el servicio complementario perfecto para tu negocio.
De forma muy similar a cómo los profesionales de contabilidad usan software como Quickbooks y Freshbooks para gestionar la contabilidad de sus clientes, la nómina puede verse de la misma manera.
Por ejemplo, puedes usar nuestro software Evolv para gestionar la nómina de varios clientes desde una interfaz mínima y fácil de usar.
Lo mejor de ofrecer nómina como servicio es que tú, como contador/a o tenedor/a de libros, puedes integrar tu software contable con Evolve; de esa manera, no necesitas estar saltando entre pestañas todo el tiempo.
¿Quién necesita servicios de nómina?
Si te pagas a ti mismo o a tus empleados, necesitas servicios de nómina; así de simple.
Comúnmente se cree que las empresas necesitan al menos cinco empleados para justificar servicios de nómina, pero los ingresos anuales, las ganancias y el número de empleados no tienen nada que ver con la necesidad de estos servicios.
Aquí tienes una lista de personas a quienes puedes ofrecer nómina como servicio:
Solopreneurs
Podrías pensar que, siendo solopreneur, si quieres pagarte a ti mismo es tan simple como presionar el botón de “retirar” en un cajero automático, pero no es así.
La verdad es que, cuando quieres pagarte como dueño de negocio en solitario, aún tienes que cumplir con las regulaciones fiscales y asegurarte de que toda tu documentación esté en orden.
Lo cual puede implicar:
Calcular impuestos de nómina complicados y tediosos por tu cuenta, encontrar tiempo para ir al banco a hacer retiros, asegurarte de que todo esté correcto para que la CRA no te persiga y termines con una multa de más de $1000
Por esa razón, ofrecer nómina como servicio a solopreneurs será una bendición para ellos.
Cualquier persona que tenga un negocio y necesite pagar a sus empleados
Esto casi sobra decirlo, pero si un negocio tiene empleados que necesitan recibir pago.
¡Puedes estar seguro de que puedes ofrecerles servicios de nómina!
Algo para tener en cuenta
Aunque puedes ofrecer nómina como servicio a prácticamente cualquier persona que tenga un negocio y necesite pagar a gente, recomendamos que, cuando estés empezando, trabajes con industrias específicas con las que te sientas cómodo.
Es decir, la forma en que un gerente de construcción procesa la nómina para su empresa con 15 personas será muy diferente a la de un solopreneur que tiene un negocio de decoración de pasteles de boda.
En cada industria habrá distintos impuestos y regulaciones de nómina que deberás seguir.
Así que, si apenas estás empezando a ofrecer nómina como servicio, quizá quieras enfocarte primero solo en industrias en las que tengas experiencia previa. De ese modo, entenderás cómo funciona el negocio, qué regulaciones de nómina debes considerar y además tus clientes te valorarán más.
¿Cuál es el mejor momento para vender nómina?
El consenso general es que el mejor momento para vender nómina es al final del Q4, cuando las empresas están cerrando temas, o justo cuando inicia Q1.
La razón es que, si una empresa tuvo un problema con, digamos, uno de sus softwares, el momento más óptimo para cambiarlo probablemente no será cuando estén en medio de un Q2 o Q3 ocupado.
Sin embargo, nos gustaría plantear el siguiente argumento:
No deberías esperar al MEJOR momento para vender nómina.
La verdad es que, si alguien necesita algo con suficiente urgencia, lo tomará.
¿Cuándo fue la última vez que tomaste una decisión de compra impulsiva?
Probablemente podrías haber esperado antes de comprar ese producto o servicio, ¿verdad?
Pero no esperaste, ¿por qué?
Porque simplemente tenías que tenerlo.
Aquí aplica la misma lógica.
Si esperas el mejor momento para empezar a vender nómina, probablemente te perderás muchísimas oportunidades potenciales.
El mejor momento para empezar a vender es ahora.
De hecho, actualmente tenemos tenedores de libros y contadores que ofrecen nómina como servicio usando nuestra plataforma Evolv y que consiguen clientes todos los meses del año.
¿Cuánto debería cobrar por ofrecer nómina como servicio?
Esto puede sonar decepcionante, pero no existe el precio perfecto.
No hay una regla estricta que diga que debes cobrar una cantidad XYZ.
Pero sí podemos darte algunas preguntas para reflexionar y ayudarte a definir una tarifa con la que te sientas conforme.
Para establecer un precio, hazte lo siguiente:
¿Cobrarás por cada corrida de pago o una tarifa mensual?
¿Qué otros gastos debes considerar? ¿Tarifa de presentación? ¿Penalizaciones? ¿Documentos entregados tarde?
¿Cuánto te cuesta a ti ofrecer este servicio?
¿Cuál es el mínimo que puedes cobrar antes de empezar a sentir resentimiento por el trabajo?
¿Cuánto dinero le ahorra tu servicio de nómina a tu cliente?
¿Cuáles son las tarifas de tu competencia?
¿Qué factores geográficos tendrás que considerar?
Costo de vida, espacio de alquiler, servicios, etc.
¿Qué margen de ganancia quieres obtener?
¿Cuánto trabajo realmente implica ofrecer nómina como servicio?
¿Quieres cobrar por hora o a la carta?
¿Quiénes son los clientes más fáciles a los que puedo empezar a vender de inmediato?
En resumen, los clientes más fáciles a los que podrás venderles serán tus clientes actuales.
Tus clientes actuales ya te conocen, les agradas y confían en ti, así que presentarles servicios de nómina será mucho más fácil que intentar venderle a prospectos fríos que no están familiarizados con lo que ofreces.
Si te da curiosidad cómo sacar el tema de la nómina como servicio con tus clientes, Dustin, nuestro Director de Ventas, recomienda lo siguiente:
Una vez al mes aproximadamente, llama a tus clientes actuales
Diles que normalmente te conectas con tus mejores clientes para ver cómo les va en esta época del año
Pregúntales con qué están batallando más en su negocio
Si mencionan algo como “me gustaría recuperar más tiempo en mi día”, esa será tu oportunidad para hablar de la nómina como servicio
Entonces, ¿cómo se vende realmente la nómina?
Excelente, ahora viene la parte divertida: la llamada de ventas.
Aquí van algunos consejos rápidos que Dustin, nuestro Director de Ventas, compartió sobre vender:
“Todo está en el enfoque: estás haciendo seguimiento para ayudar, no para vender un servicio. Verás que eso cambia el tono de la conversación porque empatizas en lugar de empujar tu propia agenda.”
“Escucha más de lo que hablas (90 % vs 10%) y procura adaptar tus respuestas a lo que el cliente acaba de decir para que no se desconecte.”
Cómo estructurar tu llamada de ventas
Cuando se trata de tu llamada de ventas, hay muchísimas maneras de hacerlo.
Dustin recomienda usar la siguiente fórmula de 4 partes:
Crear rapport
Hacer preguntas
Presentar la oferta
Cerrar
Desglosemos cada parte con un poco más de detalle.
1. Crear rapport
Cuando te reúnas con un cliente potencial, ya sea por Zoom o en persona, es importante que te tomes el tiempo para crear rapport y establecer una relación con esa persona.
Recuerda: la gente hace negocios con personas que le agradan.
Detalles pequeños como sonreír, un apretón de manos firme o empezar con una breve charla casual ayudan muchísimo aquí.
Así que asegúrate de sonreír, saludar, dar un cumplido y entablar un poco de conversación casual.
Esta parte no debería tomar más de un par de minutos.
2. Hacer preguntas
Esta es probablemente la parte más importante de toda la llamada de ventas.
Durante esta parte, quieres hacer preguntas para descubrir algunos de sus puntos de dolor.
Recomendamos empezar con una pregunta simple como:
“Muchas gracias por reunirse conmigo, Sr. Cliente. Sé que su tiempo es valioso, así que para asegurarnos de usar estos próximos 30 minutos de la forma más productiva posible, ¿se sentiría cómodo si le hago algunas preguntas sobre su solución actual de nómina para ver si podríamos encajar bien para trabajar juntos?”
Luego, querrás hacerles preguntas sobre su nómina.
El objetivo de las preguntas es que se den cuenta de que gestionar la nómina realmente es difícil y muy costoso para ellos.
Aquí tienes algunas preguntas de ejemplo que puedes hacer:
¿Cómo gestionan actualmente su nómina?
¿Cómo les ha funcionado eso hasta ahora?
¿Qué problemas han tenido con su solución actual de nómina?
¿Cuánto dinero les ha costado eso hasta ahora?
¿Cuánto tiempo están perdiendo por eso?
¿Cuánto tiempo más están dispuestos a tolerar esto?
3. Presentar la oferta
Ahora que entiendes algunos de sus puntos de dolor, es momento de contarles un poco sobre cómo puedes ayudarles.
Hay un par de maneras de pasar a esta parte:
Menciona un cliente anterior que tenía un problema similar y cuéntales cómo pudiste resolverlo
Resume sus principales problemas y agrega al final: “parece que sus problemas actuales son XYZ, Sr. Cliente, ¿estaría bien si le muestro cómo nuestra solución puede ayudarle a resolverlos?”
Recuerda, cuando hables de tu solución, querrás enfocarte aún más en las funciones que más le importan a tu cliente.
4. El cierre
Perfecto, al cliente potencial le gusta lo que ofreces…
Ahora es momento de pedir el siguiente paso.
A mucha gente le da nervios esta parte, pero aquí tienes un par de líneas que puedes usar para cerrar la venta:
“Me parece, Sr. Cliente, que esto encaja bien; ¿le gustaría avanzar?”
Por lo que parece, si yo puedo (insertar resultado que le ayudarás a lograr), ¿usted se sentiría cómodo avanzando?
Por supuesto, hay muchísimas técnicas de cierre diferentes en internet, pero estas son solo algunas que puedes usar para arrancar.
Software que puedes usar ahora mismo para empezar a ofrecer nómina como servicio
Excelente, ahora ya entiendes cómo empezar a vender nómina; lo único que podría faltar es el software con el que vas a procesarla.
Para eso, tenemos una plataforma de nómina específica que muchos de nuestros clientes actuales usan para ofrecer servicios de nómina a sus clientes; se llama Evolv.
Cuando ofreces servicios de nómina usando nuestra plataforma Evolv, aumentas tus ingresos y tu rentabilidad cada mes, año tras año.
Así es como uno de nuestros clientes de Evolv describe la plataforma:
“Nuestro servicio de nómina depende de una plataforma de nómina automatizada que realmente impulsa nuestra eficiencia y, en consecuencia, nuestra rentabilidad, para respaldar nuestro éxito a largo plazo.”
Cuando ofreces nómina como servicio a tus clientes usando Evolv, les ayudas a:
Los empleados que gestionan nómina ahora pueden realizar tareas facturables
Evitar la necesidad de contratar a un especialista en nómina, ahorrándoles tiempo y dinero
Eliminar penalizaciones de la CRA que pueden costar a los dueños de negocios entre $1000 y $7500
Liberar tiempo valioso y facturable de dueños, gerentes y tenedores de libros
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