Configuration de paiement électronique / dépôt direct

Ce guide montre aux administrateurs comment configurer le dépôt direct ePay dans PayEvo.

S'applique à : Administrateur, Paie (Web), Canada (fr-CA)

Aussi connu sous le nom de : activer le dépôt direct, configurer ePay, configurer le DPA, mettre à jour les informations bancaires de l'entreprise.

Avant de commencer

  • Vous devez être l'administrateur du compte 

  • Vous devez avoir réuni les documents requis (voir ci-dessous)

Note(s) importante(s)

Chez PayEvo, votre sécurité est notre priorité absolue. Par conséquent, pour l'approbation de débit préautorisé, il y a quelques étapes supplémentaires en plus des exigences ci-dessous que vous devrez suivre après avoir soumis votre demande dans l'application :

  • Une lettre bancaire signée par votre représentant bancaire (comprenant le numéro de compte, le courriel, le(s) signataire(s), etc.)

  • Une vérification d'identité par un tiers d'une durée de 2 minutes pour une sécurité accrue

  • Votre premier traitement de paie financé par virement, paiement de facture ou Interac e-Transfer

  • Des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires selon nos équipes de conformité et de prévention des fraudes

Table des matières

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Qu'est-ce que ePay?

ePay est le service de dépôt direct de PaymentEvolution. L'activation d'ePay vous donne accès aux transactions de paie et interentreprises (B2B), ainsi qu'à la possibilité d'effectuer d'autres actions comme les annulations et la soumission automatique des REE et des formulaires fiscaux.

Documents requis

Afin d'activer ePay, vous devrez soumettre des documents sur vous et votre entreprise. Veuillez rassembler les documents suivants avant de commencer le processus d'inscription :

Enregistrement de l'entreprise (l'un des documents ci-dessous) :

  • Documents d'incorporation (constitution en société)

  • Documents d'enregistrement de l'entreprise

Vérification bancaire (l'un des documents ci-dessous) :

  • Un chèque spécimen

  • Image d'un chèque traité et compensé

  • Lettre du directeur de votre succursale

Identification (deux pièces pour chaque signataire requis) :

  • Permis de conduire canadien valide

  • Passeport canadien valide

  • Carte de résident permanent canadien valide

Les documents doivent être dans l'un des formats suivants : .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tiff, .bmp, .svg, .pdf

Autres documents ePay et étapes de vérification 

Chez PayEvo, votre sécurité est notre priorité absolue. Par conséquent, pour l'approbation du débit préautorisé, il y a quelques étapes à suivre, en plus des exigences ci-dessous, qui pourraient vous être demandées après avoir soumis votre demande dans l'application : 

  • Une lettre bancaire signée par le représentant de votre institution financière 

  • Une vérification d'identité tierce de 2 minutes pour une sécurité accrue 

Notre équipe vous enverra de plus amples renseignements sur ces étapes à la suite de votre soumission. Merci de nous aider à assurer votre sécurité! 

Guide d'inscription à ePay 

  1. À partir du tableau de bord de votre entreprise, cliquez sur S'inscrire au dépôt direct. Ensuite, cliquez sur Suivant pour commencer le processus de demande.

NOTE : S'il ne s'agit pas de votre première demande ePay, vous devrez aller à Paramètres > Profil de l'entreprise > Profil des paiements et cliquer sur « Ajouter » pour commencer une nouvelle demande ePay.

  1. Sélectionnez la demande ePay complète, puis cliquez sur suivant.

  1. Accédez aux détails de l'entreprise.

  2. Pour ajouter votre premier document pour la vérification de l'entreprise, cliquez sur Ajouter un document dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez-le dans vos fichiers. Une fois sélectionné, fournissez une brève description (de 1 à 5 mots) pour nous indiquer de quel document il s'agit. Cliquez sur Suivant pour continuer. 

  1. À l'étape des coordonnées bancaires, vous devrez d'abord saisir vos coordonnées bancaires sources. Il s'agit du compte à partir duquel PayEvo retirera les fonds pour la paie et/ou les transactions de paiement d'entreprise. Une fois ces informations saisies, téléversez votre spécimen de chèque ou votre formulaire de dépôt direct ainsi que tout autre document de vérification bancaire en votre possession. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter un document, sélectionnez votre fichier, fournissez une description et téléversez-le. Répétez cette opération pour tout autre document de vérification bancaire que vous souhaitez soumettre et cliquez sur Suivant pour continuer. 

  1. À l'étape du signataire, confirmez le prénom et le nom du signataire autorisé pour le compte bancaire que vous enregistrez. Ensuite, téléversez deux (2) pièces d'identité correspondant au nom saisi, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

  2. À l'étape du paiement, vous serez invité à payer les frais d'inscription ePay de 55 $ + taxes. Ces frais sont facturés chaque fois que vous ajoutez un nouveau compte bancaire source pour votre entreprise. Saisissez les informations du payeur et de la carte de crédit, cliquez sur Ajouter une carte, puis sur Payer et réviser.

  3. À l'étape de révision, vous aurez deux options : 

    a) Si vous êtes le signataire autorisé, sélectionnez « Je suis un signataire autorisé pour ce compte bancaire » et procédez à la signature à l'écran. 

    b) Si vous n'êtes pas le signataire autorisé, sélectionnez « Je dois envoyer cette demande au signataire autorisé pour ce compte bancaire » et saisissez son adresse courriel. Cette personne recevra alors un courriel de PayEvo l'invitant à signer la demande. 

  4. Une fois la demande signée, un micro-dépôt sera envoyé au compte bancaire que vous avez enregistré. De plus, vous recevrez également un courriel de PayEvo à votre adresse courriel d'administrateur contenant les instructions pour vérifier le micro-dépôt. Une fois le paiement reçu, suivez le lien dans le courriel et saisissez le montant.

  5. En vérifiant le montant, votre demande sera soumise à notre équipe pour vérification. Dès lors, surveillez votre boîte de réception pour un courriel de notre équipe concernant les prochaines étapes.

DÉPANNAGE

Questions connexes

  • Coincé à la première page

  • Je ne peux pas télécharger mes documents

  • Où dois-je soumettre des documents supplémentaires?

  • Quel est le délai de traitement prévu pour l'approbation ?

  • Qui puis-je payer en utilisant ce service ?

  • Si je change de compte bancaire, dois-je soumettre une nouvelle demande?

  • Qu'est-ce qu'un micropaiement ?

  • Que dois-je faire si je ne reçois pas le micropaiement ?

  • Combien de temps faut-il pour recevoir un micropaiement ?

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  • Où dois-je soumettre des documents supplémentaires?

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  • Qu'est-ce qu'un micropaiement ?

  • Que dois-je faire si je ne reçois pas le micropaiement ?

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Mots-clés :ePay, Dépôt direct, Virement, Limite maximale, PAD, Retrait, Débit

Métadonnées :

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