Configura ePay / Depósito directo

Esta guía muestra a los administradores cómo configurar el depósito directo de ePay en PayEvo.

También conocido como: habilita el depósito directo, configura ePay, configura PAD y actualiza los datos bancarios de la empresa.

Antes de comenzar

  • Debes ser el administrador de la cuenta 

  • Debes haber reunido los documentos requeridos (consulta abajo)

Nota(s) importante(s)

En PayEvo, su seguridad es nuestra máxima prioridad. Por eso, para la aprobación de débito preautorizado, hay algunos pasos adicionales, además de los requisitos que aparecen a continuación, que deberá seguir después de enviar su solicitud en la aplicación:

  • Una carta bancaria firmada por su representante del banco (incluye número de cuenta, correo electrónico, firmante(s) autorizado(s), etc.)

  • Una verificación de identidad de terceros de 2 minutos para mayor seguridad

  • Su primera nómina financiada mediante transferencia bancaria, pago de facturas o Interac e-Transfer

  • Es posible que se requieran verificaciones adicionales, según lo determinen nuestros equipos de cumplimiento normativo y prevención de fraude

Tabla de contenido

Estamos cargando el video, solo un momento.

¿Qué es ePay?

ePay es el servicio de depósito directo de PaymentEvolution. Al habilitar ePay, obtienes acceso a transacciones de nómina y B2B, junto con la capacidad de realizar otras acciones como reversiones y el envío automático de ROE y formularios fiscales.

Documentos requeridos

Para activar ePay, deberás enviar documentación sobre ti y tu empresa. Reúne los siguientes documentos antes de comenzar el proceso de registro:

Registro de la empresa (uno de los siguientes):

  • Documentos de incorporación

  • Documentos de registro comercial

Verificación bancaria (uno de los siguientes):

  • Un cheque anulado

  • Imagen de un cheque procesado y compensado

  • Carta de tu gerente de sucursal

Identificación (dos por cada firmante requerido):

  • Licencia de conducir canadiense vigente

  • Pasaporte canadiense vigente

  • Tarjeta de residente permanente canadiense vigente

Los documentos deben estar en los siguientes formatos: jpg, .jpeg, .png, .gif, .tiff, .bmp, .svg, .pdf

Otros documentos de ePay y pasos de verificación 

En PayEvo, tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, para la aprobación de débito preautorizado, hay algunos pasos adicionales a los requisitos indicados abajo que es posible que se te solicite seguir después de enviar tu solicitud en la aplicación: 

  • Una carta bancaria firmada por tu representante bancario 

  • Una verificación de identidad de terceros de 2 minutos para mayor seguridad 

Nuestro equipo te enviará más información sobre estos pasos después de tu envío. ¡Gracias por ayudarnos a mantener tu cuenta segura! 

Guía de registro de ePay 

  1. Desde el panel de tu empresa, haz clic en Direct Deposit Sign Up. Luego, haz clic en Next para comenzar el proceso de solicitud. 

  1. Selecciona completar la solicitud de ePay y luego haz clic en siguiente.

  1. Ve a los detalles de la empresa.

  2. Para agregar tu primer documento de verificación comercial, haz clic en Add Document en la esquina inferior derecha y selecciónalo desde tus archivos. Una vez seleccionado, proporciona una breve descripción (de 1 a 5 palabras) para indicarnos qué documento es. Haz clic en Next para continuar. 

  1. En el paso de Datos bancarios, primero deberás ingresar los datos de tu cuenta bancaria de origen. Esta es la cuenta de la cual PayEvo retirará fondos para transacciones de nómina y/o pagos comerciales. Una vez ingresados, sube tu cheque anulado o formulario de depósito directo junto con cualquier otro documento de verificación bancaria que tengas. Para hacerlo, haz clic en Add Document, selecciona tu archivo, proporciona una descripción y súbelo. Repite esto para cualquier otro documento de verificación bancaria que desees enviar y haz clic en Next para  continuar. 

Figura 2. [inserta aquí un título descriptivo de la figura]

  1. En el paso de Firmante, confirma el nombre y apellido del firmante autorizado de la cuenta bancaria que estás registrando. Luego, carga dos (2) piezas de identificación para el nombre que ingresaste y haz clic en Next para continuar.

  2. En el paso de Pago, se te solicitará la tarifa de registro de ePay de $55+impuestos. Este cargo se aplica cada vez que agregas una nueva cuenta bancaria de origen para tu empresa. Ingresa los datos del pagador y de la tarjeta de crédito, haz clic en Add Card y luego en Pay & Review.

  3. Ahora, en el paso de Revisión, tendrás dos opciones: 

    (a) Si eres el firmante autorizado, selecciona ‘I am an authorized signing officer for  this bank account’ y procede a firmar en la pantalla. 

    (b) Si no eres el firmante autorizado, selecciona ‘I need to send this application to the signing officer for this bank account’ e ingresa su correo electrónico. Luego recibirá un correo de PayEvo para firmar  la solicitud. 

  4. Una vez firmada la solicitud, se enviará un pequeño microdepósito a la cuenta bancaria que registraste. Además, también recibirás un correo electrónico de PayEvo en tu dirección de correo de administrador con instrucciones para verificar el microdepósito. Una vez  que hayas recibido el pago, sigue el enlace del correo e ingresa el monto.

  5. Al verificar el monto, tu solicitud se enviará a nuestro equipo para su verificación. Ahora, mantente atento a un correo de nuestro equipo con los próximos pasos.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Preguntas relacionadas

  • Atascado en la primera página

  • No puedo subir mis documentos

  • ¿Dónde puedo enviar documentos adicionales?

  • ¿Cuál es el plazo estimado de aprobación?

  • ¿A quién puedo pagar con este servicio?

  • Si cambio de cuenta bancaria, ¿tengo que volver a solicitarlo?

  • ¿Qué es un micropago?

  • ¿Qué debo hacer si no recibo el microdepósito?

  • ¿Cuánto tiempo tarda en recibirse un micropago?

  • Atascado en la primera página

  • No puedo subir mis documentos

  • ¿Dónde puedo enviar documentos adicionales?

  • ¿Cuál es el plazo estimado de aprobación?

  • ¿A quién puedo pagar con este servicio?

  • Si cambio de cuenta bancaria, ¿tengo que volver a solicitarlo?

  • ¿Qué es un micropago?

  • ¿Qué debo hacer si no recibo el microdepósito?

  • ¿Cuánto tiempo tarda en recibirse un micropago?

Palabras clave: Pago electrónico, Depósito directo, Transferencia bancaria, Límite máximo, PAD, Retiro, Débito

Metadatos:

396

¿No encuentra lo que busca? Podemos revisarlo de forma más directa para ayudarle a resolver su asunto — Crear caso o Contáctenos