Instrucciones para el Modo Quiosco en el Sitio de Chequer

Bloquear su tableta para Chequer Onsite (Modo Kiosco)

Chequer Onsite está diseñado para funcionar en tabletas compartidas por los empleados. Para garantizar la confiabilidad, evitar salidas accidentales y proteger el flujo de trabajo de su empresa, le recomendamos encarecidamente bloquear la tableta en modo kiosco, de manera que Chequer Onsite sea la única aplicación a la que los empleados puedan acceder.

Este artículo explica por qué es importante el modo kiosco y cómo configurarlo en dispositivos iOS/iPad y Android.

Por qué es importante el modo kiosco

Cuando una tableta es utilizada por varios empleados, el modo kiosco ayuda a garantizar que:

• Los empleados no puedan salir accidentalmente de Chequer Onsite

• No se puedan abrir otras aplicaciones, configuraciones o navegadores

• La tableta siempre esté lista para el siguiente empleado

• Los registros de horas y los flujos de trabajo en el sitio no sufran interrupciones

Sin el modo kiosco, los empleados podrían salir de la aplicación de manera involuntaria (o intencionada), cambiar la configuración o dejar la tableta inutilizable hasta que intervenga un administrador.

iOS / iPad (Dispositivos Apple)

Método recomendado: Acceso Guiado

Apple ofrece una función de kiosco integrada llamada Acceso Guiado. Es gratuita, muy segura y sumamente confiable para "bloquear" una tableta para el uso de una sola aplicación.

• Viene incluida con iOS/iPadOS sin costo adicional

• No requiere software de terceros

• Diseñada específicamente para dispositivos compartidos o de cara al empleado

Una vez activado, el Acceso Guiado:

• Evita que usuarios no autorizados salgan de la aplicación Chequer Onsite

• Desactiva el gesto de Inicio y los controles de cambio de aplicación

• Requiere un código de acceso (o Face ID / Touch ID) para salir

Cómo activar el Acceso Guiado

1. Abra Configuración

2. Vaya a Accesibilidad

3. Seleccione Acceso Guiado

4. Active el Acceso Guiado

5. Establezca un código de acceso (o active Face ID / Touch ID)

Cómo iniciar el Acceso Guiado

1. Abra Chequer Onsite

2. Presione tres veces el botón lateral (o el botón de Inicio en iPads más antiguos)

3. Ajuste cualquier restricción opcional

4. Toque Iniciar

Para salir de Acceso Guiado, presione tres veces el botón nuevamente e introduzca el código de acceso.

Para ver un video explicativo sobre cómo activar el modo kiosco mediante Acceso Guiado, haga clic aquí. https://youtu.be/74-dSttn1sk

Dispositivos Android

Android ofrece dos enfoques diferentes, dependiendo de sus necesidades de seguridad.

Opción 1: Fijar pantalla (Gratuito, pero menos seguro)

La función de Fijar pantalla está disponible en la mayoría de las tabletas Android sin costo alguno y se puede activar a través de la configuración del sistema.

Cuándo puede ser aceptable fijar la pantalla

Fijar la pantalla puede funcionar para su negocio si se cumplen todas las siguientes condiciones:

• La tableta no contiene otras aplicaciones sensibles, cuentas o contraseñas guardadas (lo ideal es que la tableta sea nueva o se haya restablecido de fábrica)

• Tiene un número pequeño de empleados

• No espera que nadie intente desactivar deliberadamente Chequer Onsite

¡Limitaciones importantes!

En Android, fijar la pantalla es una función de conveniencia, no una medida de alta seguridad.

• Alguien que sepa cómo hacerlo puede salir del modo Chequer Onsite/Kiosco

• Un reinicio deliberado de la tableta puede desactivar el modo kiosco

• Los gestos y botones del sistema no quedan bloqueados por completo

• No está diseñado para detener a un usuario decidido

Debido a esto, fijar la pantalla debe considerarse únicamente como una solución de esfuerzo básico.

Cómo activar la función de fijar pantalla (pasos generales)

1. Abra Configuración o Ajustes

2. Vaya a Seguridad o Privacidad

3. Active Fijar pantalla (a veces llamada Anclar aplicaciones)

4. Si esta opción no aparece en la pantalla principal de ajustes, búsquela en "Más ajustes de seguridad y privacidad"

5. Active la opción Solicitar PIN antes de desfijar (muy recomendado)

6. Abra Chequer Onsite

7. Abra la pantalla de aplicaciones recientes y seleccione Fijar o Anclar

Opción 2: Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) — Recomendado para mayor seguridad ($$)

Si requiere un nivel de seguridad más alto —por ejemplo, para garantizar que empleados no autorizados no puedan desactivar Chequer Onsite ni forzar la tableta a salir del modo kiosco— necesitará utilizar una solución de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM).

Un MDM permite configurar la tableta como un dispositivo totalmente gestionado, donde:

• Chequer Onsite es la única aplicación disponible

• Los botones del sistema, gestos y configuraciones quedan totalmente desactivados

• La tableta no puede salir del modo kiosco, incluso tras un reinicio

• Cualquier cambio requiere acceso de administrador

Costos y opciones

El software MDM representa un costo adicional y es adquirido directamente por el cliente.

Entre las opciones más conocidas se encuentran:

• Scalefusion (la opción de menor costo y excelente valoración)

  • Aproximadamente USD $2 por dispositivo al mes (al momento de escribir este artículo)

• Miradore

• Microsoft Intune

• VMware Workspace ONE

De estas alternativas, Scalefusion suele ser la opción más económica y sencilla para configurar kioscos de una sola aplicación en Android.